تنظيم الاتصالات: شركة أوروبية تصدر تقرير جودة خدمات المحمول..يونيو المقبل

كشف المهندس مصطفى عبد الواحد القائم بأعمال الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، عن توجه الجهاز لإصدار تقرير قياس جودة خدمات المحمول، يونيو المقبل

أضاف في تصريحات خاصة لـ”أموال الغد” أن الجهاز تعاقد مع شركة أوروبية لإجراء قياسات جودة الخدمات، موضحًا أن تلك الشركة هي الفائزة في المناقصة التي طرحها الجهاز لقياس جودة الخدمات العام الماضي، وليست شركة Just ICT الإماراتية.

أوضح أن التقرير المزمع إصداره سيتضمن قياس جودة الخدمات خلال شهري إبريل ومايو، مؤكدًا على أن الجهاز لن يوقع عقوبات على الشركات إلا في حالة خروجها عن المعدلات العالمية لجودة الخدمة.

 وطرحت الوزارة مناقصة بين الشركات الدولية المتخصصة في نشاط مراقبة جودة المحمول وانتهت من التعاقد مع معها  لمراقبة أداء الشركات الأربع وإصدار تقارير دورية عن مستوى الخدمة، وستبدأ الشركة عملها خلال الشهرين المقبلين.

وقال الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في تصريحات سابقة  إن خدمات الاتصالات تحتاج للتحسن وهذا يتطلب استثمارات كبيرة تتمثل في بناء أبراج للمحمول وتحسين البنية التحتية القطاع واستبدال الكابلات النحاسية بالفايبر وبناء كبائن تدعيم الاتصال، وحاليًا نعمل على هذه العناصر .

وأضاف الوزير أن هذا الأمر سيخلق ميزة تنافسية لكل شركة للحفاظ على جودة الخدمة بشكل أكبر عن الحملات الدعائية و الإعلانية، مضيفا بشأن إمكانية تطبيق لائحة جزاءات جودة الخدمة على الشركات قائلا:”لا يجب استباق هذا الامر إذ أن تحفيز المنافسة أهم من فرض جزاءات”.