الاتصالات: شركات المحمول لم تتجاوز الحد المسموح به فى سوء الخدمات الصوتية

كشف الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات أن قياسات تقرير جودة الخدمة للهاتف المحمول خلال الشهر الماضى تمت عن طريق قياس 5 مناطق بالقاهرة حيث بلغت 260 مكالمة لجنوب القاهرة و360 مكالمة لغرب القاهرة و250 مكالمة لوسط القاهرة و150 مكالمة لكل من شمال وشرق القاهرة .

وفى الاسكندرية بلغت متوسط المكالمات نحو 300 مكالمة لشرق الاسكندرية و170 مكالمة لغرب الاسكندرية كما تم قياس 8 مناطق بمحافظات الدلتا بواقع 150 مكالمة لكل منطقة بجانب 7 مناطق لكل من محافظات البحر الأحمر وسيناء ومحافظات الوجه القبلى والصعيد بواقع 150 مكالمة لكل منطقة .

وأضاف التقرير أن متوسط مدة المكالمة الواحدة يصل لدقيقتين على ألا يقل عدد المكالمات خلال القياسات الربع سنوية عن 300 مكالمة لكل منطقة لافتا الى أن نسبة عدم نجاح بدء المكالمات وعدم اتمام المكالمات وفقا للحد المسموح به للترخيص تصل لـ 2%بينما  تصل نسبة سوء جودة الصوت وفقا للحد المسموح به فى الترخيص لـ10% .

حيث أكد التقرير أن مشاكل الجودة الخاصة بالخدمة الصوتية لم تتخط الحد المسموح به فى الترخيص بالنسبة لمختلف  شركات المحمول.

وتابع التقرير أن مدة المكالمات لشبكات الانترنت تصل لنحو دقيقتين بسبب تحميل ملف تبلغ سعته 5ميجابايت ولا تزيد عن 10ميجابايت على ألايقل عدد المكالمات خلال القياسات الربع سنوية عن 300 مكالمة.

وكشف التقرير أن نسبة نسبة عدم نجاح بدء الاتصال بالانترنت و متوسط زمن اعداد المكالمة والحد الأقصى لسرعة تحميل الملف لم تتخطى الحد المسموح به فى الترخيص بالنسبة لمختلف  شركات المحمول خلال شهر يوليو.