مكانة بارزة تتمتع بها شركة Chedid Re في سوق وساطة إعادة التأمين العالمي، باعتبارها واحدة من أكبر 15 وسيطًا لإعادة التأمين دوليًا، مع شبكة أعمال تمتد إلى أكثر من 85 دولة، وعلاقات مع ما يزيد على 400 شركة تأمين حول العالم، كما تقدم الشركة حلولًا متكاملة لإعادة التأمين الاتفاقي والاختياري، مستندة إلى انتشارها الجغرافي وخبراتها الفنية وعلاقاتها مع أسواق إعادة التأمين الدولية، مع التركيز على تطوير التغطيات المتخصصة ومواكبة طبيعة المخاطر المتغيرة.

جلال طباجة، نائب رئيس العمليات العالمية لإعادة التأمين الاختياري في  الشركة، قال إن الميزة التنافسية لشركة «Chedid Re» ترتكز على الجمع بين الخبرة الفنية والقرب من العملاء والقدرة على الوصول إلى أسواق إعادة التأمين الدولية، بما يساعد شركات التأمين على تحسين قراراتها الاكتتابية وتوفير الحماية المناسبة للأخطار المختلفة، خاصة الكبيرة والمعقدة.

وأضاف، في حوار خاص، أن الشركة تركز على تعميق علاقاتها مع شركائها وتطوير خبراتها في قطاعات الصناعة والطاقة والبنية التحتية، إلى جانب المخاطر السيبرانية والمسؤوليات المتخصصة، مع الاستثمار في الكفاءات البشرية وجودة البيانات باعتبارهما ركيزتين أساسيتين للنمو.

وحول رؤيته للسوق المحلية، أوضح طباجة أن مصر تمتلك فرصًا واعدة لنمو نشاط إعادة التأمين، في ضوء حجم اقتصادها وتنوع أنشطتها واتساع قاعدتها الصناعية، فضلًا عن الحاجة إلى توسيع نطاق التغطيات التأمينية وتحسين مستويات الحماية لدى العملاء الحاليين.

وأشار إلى أن «Chedid Re» تتطلع إلى تعميق حضورها في أسواق الشرق الأوسط وأفريقيا، وتعزيز التعاون مع شركات التأمين المصرية من خلال حلول متخصصة تدعم قدراتها الاكتتابية وتساعدها على مواجهة المخاطر المتغيرة، مؤكدًا أن بناء حلول إعادة تأمين فعالة يبدأ بفهم مبكر ودقيق لاحتياجات العملاء وطبيعة الأخطار التي تواجه أعمالهم، وإلى نص الحوار..

بدايةً، كيف يمكن قراءة مكانة Chedid Re في سوق إعادة التأمين العالمية، وما أبرز الخدمات والحلول التي تقدمها الشركة لشركات التأمين؟

تعمل Chedid Re في مجال وساطة إعادة التأمين، وتساعد شركات التأمين على تأمين الحماية والطاقات الاستيعابية اللازمة لتطوير أعمالها وإدارة مخاطرها بكفاءة، من خلال حلول إعادة التأمين الاتفاقي والاختياري، بدءًا من دراسة طبيعة المحفظة أو الخطر، مرورًا بهيكلة التغطيات والتفاوض على شروطها، وصولًا إلى مواكبة المطالبات، وتُصنَّف الشركة ضمن أكبر 15 وسيطًا لإعادة التأمين عالميًا، كما أنها وسيط مسجل لدى سوق لويدز منذ عام 2015.

ولا نقيس مكانتنا بحجم الانتشار فقط، وإنما بالقيمة التي نقدمها لشركات التأمين، من خلال ربط احتياجاتها بالأسواق المناسبة، وتوفير حلول تستند إلى الخبرة الفنية والعلاقات طويلة الأمد مع معيدي التأمين؛ وتبرز هذه القيمة بصورة خاصة في إعادة التأمين الاختياري، الذي يتطلب دراسة الأخطار الكبيرة والمعقدة كل على حدة، وتصميم تغطيات تتناسب مع طبيعتها وخصائصها.

في ظل المنافسة المتزايدة بسوق وساطة إعادة التأمين، ما أبرز المزايا التنافسية التي يستند إليها نموذج أعمال Chedid Re، وكيف تنعكس على مستوى الخدمات المقدمة لشركات التأمين؟

أرى أن قيمة وسيط إعادة التأمين تُقاس بقدرته على تحسين القرار التأميني، وهو ما يبدأ بفهم طبيعة الخطر، وتحديد المعلومات اللازمة لتقييمه، وحجم الاحتفاظ المناسب لشركة التأمين، إلى جانب اختيار أسواق إعادة التأمين القادرة على توفير الحماية المطلوبة بشروط تتناسب مع طبيعة الخطر، ونستند في ذلك إلى الجمع بين القرب من العملاء، والخبرة الفنية، والقدرة على الوصول إلى أسواق إعادة التأمين الدولية.

فعلى سبيل المثال، لا يقتصر تقييم الأخطار الصناعية على تحديد مبلغ التأمين، وإنما يتطلب دراسة إجراءات الوقاية، واحتمالات توقف الأعمال، والترابط بين مواقع الإنتاج، بما يساعد معيدي التأمين على اتخاذ قرارات مدروسة؛ ولا تنتهي مسؤوليتنا بإتمام التغطية، بل تمتد إلى متابعة تطور الخطر ومساندة العميل عند وقوع المطالبات؛ لأن الاختبار الحقيقي لجودة الحل التأميني يظهر عندما يحتاج إليه العميل فعليًا.

جلال طباجة، نائب رئيس العمليات العالمية لإعادة التأمين الاختياري في شركة شديد ري

شبكة علاقات تضم أكثر من 400 شركة تأمين.. وخطة لتوسيع الحضور في الأسواق الدولية

تمتلك Chedid Re شبكة انتشار دولية واسعة، فما حجم انتشارها الجغرافي حاليًا، وما أبرز الأسواق والمناطق التي تمثل أولوية ضمن خطط النمو والتوسع؟

تضم الشركة أكثر من 400 موظف، وتتوزع مراكز أعمالها بين أبيدجان وبيروت والدار البيضاء ودبي وليماسول ولندن وباريس والرياض؛ كما تمتد شبكة علاقاتها إلى أكثر من 400 شركة تأمين في ما يزيد على 85 دولة، عبر أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وجنوب آسيا، من خلال مكاتبها وشركاتها التابعة وشراكاتها المحلية؛ ويتيح لنا هذا الانتشار الجمع بين فهم احتياجات الأسواق المختلفة والوصول إلى مصادر متنوعة للطاقات الاستيعابية والخبرات المتخصصة.

ونركز في تحديد أولويات التوسع على حجم الاحتياجات التأمينية، ومدى تطور القطاعات الاقتصادية، وفرص بناء علاقات مستدامة مع شركائنا؛ كما تمثل أسواق الشرق الأوسط وأفريقيا فرصًا مهمة للنمو خلال المرحلة المقبلة، بالتوازي مع الاستفادة من وجودنا في المراكز الدولية لتعزيز قدرتنا على خدمة هذه الأسواق وتوسيع نطاق الحلول المتاحة أمام شركات التأمين العاملة بها.

في ضوء هذا الانتشار الدولي، ما أبرز محاور استراتيجيتكم خلال المرحلة الحالية، وما القطاعات والأنشطة التي تستهدف الشركة تعزيز حضورها بها خلال الفترة المقبلة؟

استراتيجيتنا تتمحور حول تعميق العلاقات مع شركات التأمين، وتطوير الخبرات الفنية في الأخطار المتخصصة، والارتقاء بجودة البيانات التي تُبنى عليها حلول إعادة التأمين؛ ومن منظور إعادة التأمين الاختياري، تبرز فرص مهمة في قطاعات الصناعة والطاقة والبنية التحتية، التي تتطلب مشروعاتها الكبرى تقييمًا دقيقًا للأخطار وتنسيقًا بين عدد من معيدي التأمين، إلى جانب المخاطر السيبرانية والمسؤوليات المتخصصة التي تستدعي حلولًا متطورة تواكب طبيعة الأنشطة الاقتصادية.

وفي الوقت نفسه، نحرص على أن يقترن نمو الأعمال بتطوير الكفاءات البشرية القادرة على قيادته، من خلال التدريب المستمر والإرشاد المهني ونقل المعرفة بين أصحاب الخبرات والمواهب الشابة؛ ونعمل على إتاحة الفرصة لأعضاء فرق العمل للمشاركة في دراسة الأخطار المعقدة والتعامل مع الأسواق الدولية، بما يعزز قدراتهم الفنية واستقلاليتهم في التحليل واتخاذ القرار؛ فبناء كوادر تجمع بين المعرفة الفنية وفهم احتياجات العملاء والالتزام بأخلاقيات المهنة يمثل استثمارًا في مستقبل الشركة وقطاع إعادة التأمين ككل.

بالانتقال إلى تطورات صناعة إعادة التأمين عالميًا، كيف تقيّمون أداء السوق في ظل تصاعد المخاطر الطبيعية والمناخية، وتزايد تعقيد الأخطار التي تواجه شركات التأمين؟

سوق إعادة التأمين العالمية تشهد تزايدًا في تعقيد الأخطار وترابطها، إذ لم تعد آثار الكوارث الطبيعية تقتصر على الأضرار المباشرة بالممتلكات، بل قد تمتد إلى توقف الإنتاج والتأثير في الموردين والعملاء بمناطق أخرى؛ كما تسهم الزيادة في قيم الأصول وتكاليف إصلاحها أو استبدالها في تضخيم حجم الخسائر المحتملة، بالتزامن مع التداعيات المتزايدة للتغير المناخي.

ولا ينبغي تقييم تطورات السوق من خلال اتجاهات الأسعار وحدها؛ فحتى مع تحسن شروط الحصول على التغطية لبعض الأخطار، تظل جودة البيانات، وتراكم الأخطار، وكفاءة إجراءات الوقاية عناصر حاسمة في قرارات الاكتتاب؛ وهنا تتعزز أهمية وسيط إعادة التأمين في مساعدة شركات التأمين على تقديم صورة دقيقة عن الأخطار، ومراجعة مبالغ التأمين وحدود التغطية، واختبار مدى ملاءمة الحماية لسيناريوهات الخسائر المختلفة، بما يضمن توفير تغطيات قابلة للاستدامة عند وقوع خسائر كبيرة.

جلال طباجة، نائب رئيس العمليات العالمية لإعادة التأمين الاختياري في شركة شديد ري

المخاطر السيبرانية والمسؤولية المهنية تفتحان مجالات جديدة أمام سوق التأمين المصرية

وعلى صعيد الأسواق الإقليمية، كيف تنظرون إلى أهمية السوق المصرية ضمن استراتيجية «Chedid Re» في الشرق الأوسط، وما أبرز مقومات النمو التي تتمتع بها؟

تنبع أهمية السوق المصرية من حجم اقتصادها وتنوع أنشطته، إلى جانب قاعدتها السكانية والصناعية الواسعة، وهي عوامل تولّد احتياجات تأمينية متنوعة تمتد من حماية الأفراد والمشروعات الصغيرة إلى تغطية المنشآت الصناعية والمشروعات الكبرى والأخطار المتخصصة؛ ونرى أن إمكانات النمو لا ترتبط فقط بتوسيع قاعدة المستفيدين من التأمين، وإنما تشمل أيضًا تحسين مستوى الحماية المقدمة للعملاء الحاليين.

فقد تكون المنشأة مؤمَّنًا عليها بالفعل، لكن حدود التغطية أو مبالغ التأمين لا تعكس احتياجاتها الفعلية، أو تظل بعض الأخطار المؤثرة في استمرارية أعمالها خارج نطاق الحماية؛ ومن منظور إعادة التأمين، تتيح هذه الفجوات فرصًا لتعميق التعاون مع شركات التأمين المصرية، من خلال توفير حلول تدعم قدراتها على الاكتتاب وتساعدها على خدمة قطاعات أوسع، مع الحفاظ على الانضباط الفني والمالي.

في ضوء تنوع الأنشطة الاقتصادية وتطور طبيعة المخاطر، ما أبرز التغطيات والمنتجات التأمينية التي ترون أنها تمتلك فرصًا واعدة للنمو في السوق المصرية؟

أرى أن التغطيات المرتبطة باستمرارية الأعمال من أبرز المجالات التي تمتلك فرصًا للنمو، إذ تركز مؤسسات عديدة على حماية المباني والمعدات، لكنها قد لا تولي الاهتمام الكافي لتأثير توقف الإنتاج أو فقدان الإيرادات عقب وقوع ضرر مؤمَّن عليه؛ ومن ثم، تبرز أهمية تطوير تغطيات خسائر توقف الأعمال استنادًا إلى فهم دقيق لطبيعة النشاط والفترة الزمنية اللازمة لاستعادة التشغيل، كما تمثل المخاطر السيبرانية، والمسؤولية المهنية، ومسؤولية أعضاء مجالس الإدارة والمديرين مجالات تستحق اهتمامًا متزايدًا.

وتشمل الفرص الواعدة أيضًا التغطيات المرتبطة بمشروعات الطاقة المتجددة والخدمات اللوجيستية، إلى جانب تطوير حلول تأمينية مناسبة للمشروعات الصغيرة والمتوسطة، تجمع بين وضوح التغطية وسهولة الحصول عليها؛ ويتوقف نجاح هذه المنتجات على توعية العملاء بطبيعة الأخطار التي توفر الحماية منها، وحدود التغطيات وآليات الاستفادة منها، فضلًا عن الإجراءات الوقائية الواجب اتخاذها للحد من احتمالات الخسائر.

أخيرًا، ما أبرز مستهدفات Chedid Re خلال الفترة المقبلة على صعيد التوسع الجغرافي وتطوير الحلول والخدمات، وزيادة حجم الأعمال في مصر والمنطقة؟

نتطلع خلال المرحلة المقبلة إلى تعميق حضورنا في الأسواق التي نخدمها، وتطوير الحلول التأمينية المتخصصة، وتعزيز قدرتنا على مواكبة الأخطار المتغيرة؛ ويمثل الاستثمار في الكفاءات البشرية، والارتقاء بجودة البيانات، وتوسيع العلاقات مع معيدي التأمين ركائز أساسية لتحقيق هذه الأهداف، بما يدعم قدرتنا على تقديم حلول تتناسب مع احتياجات الأسواق والعملاء.

وفي مصر والمنطقة، نرى فرصًا كبيرة لبناء مستويات أوسع من التعاون مع شركات التأمين، بما يساعدها على الاستجابة لاحتياجات عملائها وتطوير أعمالها وفق أسس فنية سليمة، كما نقيس نجاحنا بقدرتنا على توفير الحماية المناسبة والخدمة الموثوقة وبناء علاقات تستمر عبر دورات السوق المختلفة.

ما رسالتكم إلى شركائكم من شركات التأمين؟

رسالتي إلى شركائنا تتمثل في أن أفضل حلول إعادة التأمين تبدأ بحوار مبكر وواضح حول طبيعة الأخطار والأهداف؛ فكلما تعمق فهمنا لأعمالكم، زادت قدرتنا على بناء حلول تدعم قراراتكم وتحمي قدرتكم على النمو.