متلايف لتأمينات الحياة ترتفع بإجمالي أصولها إلى 8.2 مليار جنيه بنهاية يونيو 2020

كشف هيثم طاهر، العضو المنتدب لشركة متلايف لتأمينات الحياة، عن إرتفاع إجمالي أصول الشركة 8.2 مليار جنيه بنهاية العام المالي الماضي 2020/2019، مقابل 6.6 مليار جنيه بنهاية يونيو 2019.

وأشار طاهر على هامش المائدة المستديرة للشركة اليوم، إلى إرتفاع محفظة استثمارات الشركة إلى 6.45 مليار جنيه بنهاية يونيو 2020، مقابل 5.17 مليار جنيه بنهاية العام المالي الأسبق 2019/2018.

وأضاف أن محفظة تكوين الأموال بالشركة بلغت حوالي 3.6 مليار جنيه بنهاية العام المالي الماضي 2020/2019، كما إرتفعت حقوق حملة الوثائق إلى 6.3 مليار جنيه خلال تلك الفترة مسجلة 22% نمو.

واستعرض طاهر جهود الشركة في مواجهة جائحة كوروناْ مؤكدا أن  الوثائق المصدرة من الشركة لا تستثني الأوبئة ومن ثم نقوم بتغطيتها على المستويين التأمين الطبي و تأمينات الحياة، كما حرصت متلايف على توفير اقصى درجات الحماية التأمينية لعملائها دون التمسك بتطبيق بعض الاستثناءات الواردة على التغطية مثل استثناء التغطية اثناء العزل الصحي، حيث تم تعطيل تطبيق هذا الاستثناء لضمان توفير التغطية الكاملة لعملاء متلايف خلال تلك الأوقات العصيبة

وفي الوقت نفسه أطلقت الشركة العديد من خطط التعامل وإنجاز الأعمال عن بعد والتي تم تصميمها بعناية لتجنب عملائها الاختلاط ومن ثم التعرض لمخاطر انتشار الفيروس، حيث تم توفير وسائل بديلة لدفع الأقساط كبطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر والتحويلات المصرفية ومحافظ FAWRY والمحافظ المحمولة، وسنستمر في متابعة تنفيذ وتطوير هذه الخطط لضمان تحويل عملائنا الحاليين الذين يدفعون نقدًا إلى تبني وسائل غير نقدية وفعالة، تمشياَ مع توجه الهيئة العامة للرقابة المالية في التحول إلى طرق الدفع الرقمية.

كما وفرت ميتلايف العديد من المستشفيات المتضمنة في الشبكة الطبية التابعة للشركة خدمات الكشف الطبي المنزلي للحفاظ على سلامة عملائها وتسهيل الحصول على الخدمة الطبية في ظل الجائحة، بجانب تعزيز استخدام التقديم الإلكتروني للمطالبات من خلال بوابات الويب الخاصة بنا بهدف التيسير على العملاء كبديل عن الحضور إلى مكاتبنا لتقديم المطالبات، وكذلك تم توجيه مدفوعات المزايا من خلال التحويلات البريدية، مما ساهم في الحد من حاجة العملاء للحضور لاستلام المنافع التأمينية، وبالتالي احتواء فرص التواصل المباشر بهدف تعزيز التباعد الاجتماعي.

وتابع طاهر “يضاف إلى نجاحات الشركة في هذا القطاع، التعاقد الذي أبرمته الشركة مع شركة “يداوي) التي وفرت لعملاء متلايف منصة رقمية مكنت المؤمن لهم من الحصول على حزمة من الخدمات الطبية تضمنت خدمة الاستشارات الطبية عن بعد وخدمة توصيل العلاج إلى محال إقامة المؤمن لهم بما في ذلك توصيل العلاج الشهري عن طريق التطبيق الهاتفي دون الحاجة الى  أى إجراءات ورقية وهي الخدمات التي تزامنت مع رغبة العديد من العملاء في الحد من التعامل المباشر مع مقدمي الخدمات الطبية لتجنب الإصابة بفيروس كورونا المستجد”.

ونوه طاهر إلى الدور الذي قامت به الهيئة العامة للرقابة المالية ، والذي كان له عظيم الأثر في تخطي قطاع التأمين بشكل عام والشركة بشكل خاص للعديد من التحديات خلال تلك الازمة على نحو عكس حقيقة الدور المنوط بالتأمين في مثل هذه الظروف الاستثنائية، حيث اتخذت الهيئة مجموعة من القرارات والتدابير التي ساهمت في التعرف على المخاطر فضلاً عن توفير حلول وتيسيرات فورية للعملاء والمستفيدين من التغطيات التأمينية.

وأشار إلى أن أبرز قرارات الهيئة شملت تأجيل سداد الأقساط المستحقة على وثائق التأمين لفترات زمنية تزيد عن تلك التي توفرها شروط وأحكام وثائق التأمين، بجانب إصدار التعليمات الرقابية الموجهة إلى الشركات بضرورة اتخاذ الإجراءات الاحترازية اللازمة للحد من انتشار فيروس كوفيد 19 سواء فيما بين العاملين بقطاع التأمين أو العملاء.

كما قامت الهيئة بإجراء الدراسات التحليلية الهادفة إلى قياس مدى تأثير المخاطر المترتبة على الأداء المالي والاقتصادي بالقطاعات المالية غير المصرفية من جراء انتشار الفيروس، بجانب سرعة التواصل مع الشركات عن طريق وسائل التواصل الإلكترونية سواء فيما يتعلق بالرد على الطلبات المقدمة للهيئة ومنها على سبيل المثال اعتماد المنتجات التأمينية واعتماد الوسائل الدعائية وقيد وسطاء التأمين، وغيرها من الخدمات التي توفرها الهيئة لقطاع التأمين.