استطلاع: 100 خبير تأميني يرسمون خريطة العام الجديد وسط توقعات بالنمو

أجرت مجلة «أموال الغد» أجرت استطلاعًا شارك فيه نحوي 100 خبير تأميني في السوق المصرية، بهدف التعرف على توقعاتهم بشأن نمو سوق التأمين في مصر خلال عام 2026، وتحديد أبرز الفرص والتحديات، وكذلك أولويات الاستثمار المستقبلية للشركات.

وأظهرت النتائج أن معظم الخبراء يرجحون نموًا معتدلًا إلى قوي لأقساط التأمين، إذ تراوحت توقعاتهم بين 10% و30%، مع نسبة أقل ترى نموًا أعلى من 30%، ويعكس هذا التفاؤل النسبي توجه السوق نحو التوسع، رغم التحديات الاقتصادية القائمة.

وعند سؤال الخبراء عن أبرز التحديات التي قد تعيق هذا النمو، أشار العديد منهم إلى التضخم وارتفاع التكاليف التشغيلية، وكذلك المنافسة الشديدة بين شركات التأمين، وضعف الوعي التأميني لدى العملاء، كما تؤكد هذه النتائج أهمية التركيز على الاستراتيجيات التسويقية والمنتجات المبتكرة، إلى جانب الحملات التوعوية لتعزيز الطلب على منتجات التأمين المختلفة.

وبالنسبة لفرص النمو، أفاد الاستطلاع بأن التأمين الطبي والتأمين السيبراني والتأمين على السيارات التكميلي هي الفروع الأبرز المتوقع ازدهارها في 2026، ما يعكس توجه السوق نحو المنتجات المرتبطة بالحياة اليومية والتكنولوجيا، مع تزايد الحاجة لحماية المخاطر الرقمية.

كما أكد الاستطلاع أن التحول الرقمي أصبح عنصرًا أساسيًا في سلوك العملاء، إذ توقّع أغلب الخبراء أن يتجه العملاء بقوة نحو القنوات الرقمية، وهو ما يفرض على شركات التأمين الاستثمار في منصات رقمية فعّالة لتسهيل الاكتتاب، والدفع الإلكتروني، وتحسين تجربة العملاء بشكل عام.

وفي هذا السياق، أوضح المشاركون أن معظم الشركات ستزيد استثماراتها في التكنولوجيا والتحول الرقمي خلال العام المقبل، نظرًا لتأثيره المباشر على التسعير، الاكتتاب، وكفاءة العمليات التشغيلية، حيث أكد 83% ممن شملهم الاستطلاع توجه شركاتهم لزيادة استثماراتها في الرقمنة، فحين أشار 17% منهم بعدم وضع ذلك بأولويات شركاتهم.

أما فيما يخص التأثير المتوقع للبيئة الاقتصادية على السوق، فرجح غالبية الخبراء أن يكون التأثير إيجابيًا إلى محايد، مع الأخذ في الاعتبار ضرورة استقرار الظروف المالية والاقتصادية لضمان استمرار النمو.

وحول أولويات الاستثمار المستقبلية للشركات، أبرز المشاركون تركيزهم على تحسين التكنولوجيا والتحول الرقمي، وتطوير المنتجات، وزيادة قاعدة العملاء، والتدريب وتطوير الكفاءات، وتعزيز الشراكات وتحسين قنوات التوزيع.

كما أشار الخبراء إلى أن السوق المصرية تشهد فرصة للنمو المستدام بشرط التركيز على الابتكار الرقمي، ورفع مستوى الوعي التأميني، وتحسين تجربة العملاء بشكل شامل.

باختصار، يبرز الاستطلاع أن السوق التأمين المصرية تملك فرصًا واعدة للنمو في 2026، مع توقع استمرار الطلب على التأمين الطبي والسيبراني، وأهمية الرقمنة كعامل رئيسي لتحقيق الكفاءة وتعزيز تجربة العملاء، في حين تظل المنافسة والتحديات الاقتصادية أبرز العوائق التي يجب على الشركات إدارتها بذكاء.

وإليكم أبرز ما نتج عنه الاستطلاع:-