7 توصيات لعملاء وثائق تأمين السفن للحصول على التعويض كامل خلال 10 ايام

حدد أيمن ناصف، الخبير التأميني ورئيس قطاع التأمين البحري – أجسام السفن بشركة قناة السويس للتأمين، 7 توصيات لعملاء شركات التأمين وخاصة المطالبين بتعويضات وثائق التأمين على المراكب والأساطيل البحرية بعد وقوع الحادثة لتجنب التلاعب بالوثائق والوحصول على التعويض كامل من شركة التأمين وبأسرع وقت.

وأوضح ناصف في تصريحات خاصة لـ”أموال الغد” أنه يجب على العملاء الإلتزام بشروط الوثيقة والإبلاغ بالمواعيد المحددة للوثيقة والتأكد من سريان الترخيص الملاحية للمركب وشهادات الصلاحية خلال فترة التأمين لأنها من أهم شروط الحصول على التعويض أن يكون المركب مرخص وقت وقوع الحادث.

وأضاف أنه على العميل تقديم محضر الشرطة الخاص بالواقعة أو الاحتجاج البحري لإثبات الحالة وإخطار الشركة بوقوع الحادث فور علمه به وخلال المدة المحددة بالوثيقة وهي 72 ساعة، وبذل الجهد لتقليل الخسائر خاصة أنه إن ثبت تخاذله أو تفخيم الخسائر فإنه يعرض نفسه للمسؤلية.

وأكد على ضرورة شراء معدات وقطع غيار ملائمة للمركب والبعد عن القطع الرخيصة حتى لا يؤثر ذلك على عمر المركب، لافتا إلى أن اتباع هذه التعليمات والانتهاء من الأوراق يساعد العميل في الحصول على التعويض المطلوب خلال 10 أيام فقط.

ونصح العملاء بقراءة الوثيقة جيداً والتأكد من الشروط الموجودة بها لتجنب التلاعب بالألفاظ وقراءة الاستثناءات جيداً، مؤكداً على ضرورة التزام العملاء بأعمال الصيانة الدورية للوحدة أو الأسطول للحفاظ على الأصل والالتزام بالكتالوج الخاص بالماكينات والكشف الدوري على المركب وتحديثة ووضع جهاز GPS وجهاز قياس الأعماق.

وطالب ناصف العملاء بضرورة تدريب طاقم العمل بالمركب على أعمال الكهرباء والميكانيكا لتجنب توقف العمل وخاصة أنه لا توجد وثيقة تعوض العملاء عن ذلك.

ومن ناحية أخرى يرى ناصف أن نشاط تأمينات أجسام السفن بدأ يستعيد نشاطة نظرا لارتباطه بحركة السياحة حيث بدات المراكب العائمة في مدن الأقصر واسوان وشرم الشيخ والغردقة باستعادة نشاطها وبالتالي العودة لطلب تغطية جميع الأخطار إلى جانب التأمين بالقيمة السوقية مما أدى لزيادة حجم الأقساط.