استخدام التواصل الإجتماعي لترويج منتجات التأمين “حتمي” لسرعة التواصل مع العملاء

قال مصطفى مدحت، خبير التكنولوجيا بمصر، أن وسائل التواصل الإجتماعي أصبحت أبرز الوسائل التسويقية الواجب توجه شركات التأمين إليها خلال المرحلة القادمة لتحقيق الإنتشار وسرعة التواصل مع عملائها.

أضاف مصطفى خلال كلمته بالجلسة الاولى منتدى تأمينات الحياة تحت عنوان “الحلول التقنية والمبتكرة في تأمينات الحياة”، أن هذه الوسائل تُدعم أقساط تأمينات الحياة خلال المرحلة القادمة، نتيجة لإمتلاكها المؤهلات اللازمة لتعريف العملاء بتلك التغطيات.

أوضح أن استخدام وسائل التواصل الإجتماعي يتيح مناقشة البوالص التأمينية بصورة مباشرة وميسرة على العملاء، بجانب التعرف على المنافسين والمنتجات المطروحة من خلالهم.

أشار إلى أن استخدام الهواتف المحمولة “الموبايل” أصبح وسيلة رئيسية لتدعيم تلك الوثائق خلال المرحلة المُقبلة، موضحاً أنه يجب على مسوقي الوثائق التأمينية الإهتمام بـ3 عناصر رئيسية في الوسائل التكنولوجيا المستخدمة لتسويق المنتجات.

وتابع، أن هذه العوامل الثلاثة تضم حجم البيانات المُخزنة والتنوع والسرعة، موضحاً أن تعظيم المكاسب أبرز المزايا المكتسبة من استخدام التكنولوجيا في تسويق منتجات التأمين.