تكنولوجيا واتصالات الكاتيل وان تاتش تستحوذ على 8% من الحصة السوقية لهواتف المحمول في مصر بواسطة نيرة عيد 21 يوليو 2015 | 9:26 ص كتب نيرة عيد 21 يوليو 2015 | 9:26 ص النشر FacebookTwitterPinterestLinkedinWhatsappTelegramEmail 4 قال زيد مرشيكو المدير الإقليمي بشركة الكاتيل وان تاتش لمنطقة الشرق الأوسط أن الكاتيل تعتمد على استراتيجية “المستخدم الذكي” والتى تعتمد في الأساس على إدراك المستخدم، خاصة وأن المستخدم لم يعد مجرد متلقي للمنتجات الالكترونية، لكنه يمثل أحد أهم عوامل التطوير التكنولوجي، وحاليًا يشهد العالم شريحة من المستخدمين بإمكانهم الحصول على أفضل إمكانيات وخصائص تكنولوجية بأسعار مناسبة، وبالتالي فإن الكاتيل تركز على تطوير منتجاتها خصيصَا لتلك الفئة المميزة. أوضح أن الحصة السوقية لهواتف الكاتيل وان تاتش في منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا تتراوح بين 4-5%، مشيرًا إلى أن مصر باعتبارها واحدة من أكبر الأسواق في المنطقة تستحوذ الكاتيل على 8% من مبيعات الهواتف الذكية بها. وأكد على أن الكاتيل تركز على زيادة معدلات النمو، والوصول إلى الأسواق الكبرى، والشفافية في التعامل مع المستخدمين، بالإضافة إلى زيادة الوعي في الأسواق التى تتواجد بها، مشددًا على أهمية كافة الأسواق التى تعمل بها الشركة، غير أن بعضها يمكن وصفه “بالأكثر قوة” مثل السوق المصرية التى تعمل الشركة على التركيز عليها وزيادة نسبة الاستثمار بها. وأوضح أن حجم السوق المتنامية تدفع الشركة إلى التفكير والتخطيط لافتتاح فرع لها بالعاصمة المصرية، وهو ما دفع الكاتيل المصنعة للهواتف الذكية افتتاح مكتب لها في مصر خلال الفترة المقبلة. وأضاف أن حجم النمو الذي تشهده المنطقة في سوق الهواتف الذكية بصفة عامة يمثل فرصة لأي مصنع للهواتف، خاصة ذات الفئات السعرية المتنوعة، مشيرًا إلى أن النمو في منطقة الشرق الأوسط ينعكس بقوة على حجم مبيعات الشركة التى استطاعت خلال العام الماضي توزيع حوالي 48.6 مليون هاتف محققة نسبة نمو سنوي حوالي 162%. وأشار إلى أن الكاتيل تحتل المرتبة الرابعة في مصنعي الهواتف الذكية حول العالم وفق إحصائيات مؤسسة IDC للأبحاث. وأضاف أن الكاتيل تركز على عدد من المنتجات لزيادة قاعدة عملائها في مصر من خلال التركيز على فئة “بيكسي” من هواتفها والتى تقدم العديد من الخصائص بأسعار تنافسية تتوافق مع احتياجات المستخدم المصري. وتوقع أن يحقق الهاتف الجديد المطروح من الشركة Alcatel IDOL 3 نجاحًا في السوق المصرية خاصة لما يوفره من خصائص عالية الجودة في الكاميرا “13 ميجا بيكسل” مع إمكانية التصوير في الإضاءة الضعيفة والخافتة، مشددًا على أن الفئات السعرية لمجموعة هواتف الكاتيل من أهم المميزات التنافسية التى تركز عليها الشركة للتوسع في السوق المصرية. وأشار إلى أن الشركة تعتمد على بناء قاعدة من الموزعين تمثل حلقة وصل مع المستخدم النهائي، وتقدم مجموعة من الخدمات المتكاملة بداية من منصة البيع، والاستشارات التقنية للعملاء، وتوفير خدمات ما بعد البيع، مستهدفة بناء علاقة قوية مع العميل والتواجد بشكل دائم لتلبية احتياجاته، واصفًا العلاقة مع عملاء الشركة بأنها ليست فقط مجرد “شحن وبيع” بل تمتد لعلاقة طويلة المدى مع المستخدمين لهواتف الكاتيل وان تاتش. وأكد على أن الشركة تتعاون في مصر مع سلسلة متاجر “رزق الله” في البيع وتقديم خدمات الصيانة والدعم وخدمات ما بعد البيع، مشددًا على أن الشركة تهتم بمنح العميل أفضل تجربة متكامل لاستخدام الهواتف وصيانتها وتقديم خدمات الدعم بما يحقق معدلات انتشار أكبر ويدعم معدلات الثقة بين العميل والعلامة التجارية وبالتالي يحقق زيادة في المبيعات. الكاتيل وان تاتش علامة تجارية تابعة لـ TCL للاتصالات وهي شركة عالمية تقوم بتصميم وتطوير وتسويق طرازات مختلفة من الهواتف المحمولة وأجهزة الانترنت عالميا TCL للاتصالات هي شركة حكومية مسجلة في بورصة هونج كونج وجزء من مؤسسة TCL، واحدة من أكبر شركات الإلكترونيات في العالم. اللينك المختصرللمقال: https://amwalalghad.com/nynv