فتح باب التظلمات لبطاقات التموين الموقوفة.. تعرف على الخطوات

بدأت وزارة التموين والتجارة الداخلية اليوم الأحد 14 يونيو 2026 فتح باب التظلمات لإيقاف بطاقات التموين لأى شخص يرى أنه مستحق للدعم، ويرغب في التقديم بطلب حول إيقاف البطاقة التموينية الخاصة به، عبر منصة “مصر الرقمية ” من خلال الخطوات التالية:-

-الدخول على استمارة تحديث البيانات

– ثم يقوم المواطن بالتقدم الى مكتب التموين التابع له لتقديم نموذج استكمال تحديث البيانات مرفقا بالمستندات الدالة على صحة تظلمه وأحقيته فى العودة إلى صرف الدعم التموينى.

– فضلا عن قيام المواطن بإرسال بيانات التظلم مقترنا بسبب الحذف إلى مركز خدمة العملاء على الخط الساخن رقم 19959.

– مراجعة البيانات والتأكد من صحتها وفى حالة استحقاق المواطن للدعم سيتم تفعيل البطاقة التموينية اعتبارا من الشهر التالى.

أكد الدكتور محمد شتا، مساعد وزير التموين للخدمات الرقمية، أن وزارة التموين والتجارة الداخلية أوقفت مؤخرًا صرف الدعم التمويني لعدد من البطاقات التي لا تنطبق عليها معايير الاستحقاق، وذلك في إطار تطبيق محددات العدالة الاجتماعية وضمان توجيه الدعم إلى مستحقيه.

وقال شتا، في تصريحات خاصة، إن الوزارة ستبدأ اعتبارًا من اليوم في استقبال تظلمات المواطنين الذين تم إيقاف بطاقاتهم التموينية، شريطة تقديم المستندات التي تثبت أحقيتهم في استمرار الحصول على الدعم، وذلك من خلال مديريات التموين بالمحافظات.

وأوضح أن قرار إيقاف الدعم شمل البطاقات التموينية التي تنطبق عليها بعض المؤشرات الدالة على عدم الاستحقاق، من بينها امتلاك وحدة سكنية داخل مجتمعات سكنية فاخرة، أو امتلاك سيارة فارهة أو أكثر من سيارة، أو امتلاك شركة مسجلة بالسجل التجاري، بالإضافة إلى الأسر التي يلتحق أبناؤها بمدارس دولية.

وشدد مساعد وزير التموين للخدمات الرقمية على حرص الوزارة على تحقيق العدالة في منظومة الدعم، مؤكدًا إتاحة الفرصة أمام المواطنين المتضررين لتقديم التظلمات وفحصها بدقة، بما يضمن استمرار الدعم للمستحقين الفعليين.