اتصالات مصر تتصدى للاحتيال الالكتروني باستخدام حلول IBM لتحليل البيانات

أعلنت اليوم شركة IBM أن شركة اتصالات مصر,التابعة لمجموعة اتصالات الامارات عن اختيار نظام  IBM FlashSystem لمكافحة عمليات الاحتيال الالكترونية من خلال قيام هذا النظام بعملية التخزين بشكل إحترافي و لحظي ليكشف أي عمليات إحتيال فى عدة مجالات مثل إجراء المكالمات و إستخدام  الانترنت الغير مصرح به.

تقدم شركة اتصالات مصر مجموعة كبيرة من خدمات الاتصال الصوتي والنصي لأكثر من 22 مليون مستخدم في مصر بما يشمل تقديم خدمات الاتصالات لأكبر المؤسسات و الشركات المصرية. مع زيادة حدة المنافسة، واجهت الشركة تحديات كبيرة في تقديم الخدمات بكفاءة عالية و تحليل الدقيق للبيانات و المعلومات و توفير الحماية لقاعدة مستخدميها الضخمة و التي تنمو بشكل مطرد.

أعتمد النظام السابق بشركة اتصالات مصر لإدارة عمليات الاحتيال  Fraud Management System” ” على البيانات التي يتم إستقبالها من أجهزة ربط الشبكات لكشف أي محاولة إحتيال الكتروني حيث كانت  تستغرق عمليات كشف و تحليل الاحتيال و سرقة البيانات التابعة لهذا النظام مدة قد تصل إلى ثلاثة أيام مما كان يؤثر علي أعمال و أنظمة الشركة

وقامت شركة اتصالات مصر بأختيار شركة IBM  لمساعدتها علي حل مشكلة تأخر نظام اتصالات لإدارة عمليات الإحتيال Fraud Management System” ” ، وذلك من خلال  نظام IBM FlashSystem V840، والذي قام بإختصار الوقت الذي كان يستغرق لتحليل البيانات الخاصة بالمكالمات المسجلة بمعدل  15 مرة وزيادة كفاءة كشف عمليات الاحتيال بمعدل 37 مرة.

و قال المهندس خالد الكاف مدير عام العمليات و البنية التحتية بشركة اتصالات مصر” نتيجة لنمو شركتنا و زيادة حجم قاعدة مستخدمينا بشكل مطرد فإننا نبحث عن حلول مبتكرة في مجال تكنولوجيا المعلومات تساعدنا فى إدارة عملية تقديم الخدمات لعملائنا بشكل متكامل و امن .واضاف قائلا: ”  يعد تحديث و تطوير نظام التخزين الخاص بنا عنصر محوري لدعم نمو الشركة و استعدادها للمنافسة في ظل الطفرة التكنولوجية العالمية “

كما قال المهندس أحمد برهام مدير مجموعة أنظمة IBM مصر”في ظل انتشار عمليات الاحتيال الالكتروني ، اصبح ترسيخ مفهوم إدارة عمليات الاحتيال و المخاطر جزءاً لا يتجزأ من ثقافة و أنظمة الشركات” و أضاف برهام  “تتمتع أنظمة و حلول تخزين IBM Flash بمزايات تقنية فريدة  من نوعها  تقوم بمساعدة المؤسسات علي جمع و دمج البيانات المجزأة التي يتم إستقبالها من الأنظمة المنفصله و المصادر المتعددة لتقديم رؤية  متكاملة مطورة ، هذا بالاضافة إلى تقليل مخاطر عمليات الاحتيال و الحد منها و التحكم فيها بشكل افضل”