“ترانشن جروب” تستهدف الوصول لـ 20 مراكز دعم فني بنهاية 2018

بالقاهرة والدلتا والصعيد

تخطط مجموعة ترانشن الصينية للهواتف الذكية فى شمال أفريقيا المالكة للعلامات التجارية ” تكنوموبايل وانفينكس وآيتل”، الوصول بعدد مراكز خدمة العملاء والدعم الفني إلى 20 مركز بالقاهرة والدلتا والصعيد نهاية العام الجاري.

قال محمد إسماعيل المدير الإقليمي للشركة، إن الشركة تمتلك حاليًا 12 مركزبالقاهرة والإسكندرية والدلتا ، مضيفًا أن زيادة عدد المراكز يأتي وفقًا للخطة التوسعية المستهدفة لتلبية احتياجات السوق، والاحتفاظ بأداء جيد للخدمة.

أضاف أن الشركة حققت حصة سوقية تُقدر بنحو 25% من سوق الهواتف الذكية في مصر خلال 2017، مستهدفًا زيادتها إلى 40% نهاية 2018.

وأشار إسماعيل إلى أن العلامة التجارية “تكنو” تتراوح حصتها بين 7 و10%، بينما “انفنكس” تستحوذ على 15% من سوق الهواتف الذكية محلياً، وتأتى “ايتل” بحصة 3%.