أڤايا تستعرض تجربة العميل الرقمية في معرض Cairo ICT لعام 2016

0

أعلنت “أڤايا”، الشركة العالمية الرائدة في مجال حلول التواصل الرقمي، عن عزمها المشاركة في معرض القاهرة الدولى للإتصالات وتكنولوجيا المعلومات Cairo ICT لعام 2016، مضيفة أنه سيتم عرض أخر استخدامات حلول التواصل العصرية والتي تم إدراجها ضمن العديد من شركات منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وذلك سعياً منها إلى تحقيق أهداف الشركات المعنية بالتحول الرقمي وتجربة العميل الاستثنائية في سوق جمهورية مصر العربية.

وتعتزم “أڤايا” عبر مشاركتها في معرض القاهرة الدولى للإتصالات وتكنولوجيا المعلومات إلى تسليط الضوء على مدى الفارق الكبير والإيجابي الذي أسهمته حلولها في مجال الإتصالات والشبكات. وستقدم على عرض حلولها الرائدة عالمياً والمبنية على نماذج السحابة المرنة وأبرزها تلك المبنية على السحابة بالكامل.

قال محمد عارف،نائب رئيس “أڤايا” لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وتركيا، إن الإسهام الرقمي أصبح له مكانة مهمة في المنطقة وخاصة أن لدى شركات المنطقة قدر كبير من الوعي حول الحاجة لتطوير قواعدهم الرقمية لغرض توفير التجربة الفريدة التي يتطلع إليها عملائهم، مضيفاً أن أڤايا تعمل على مساعدة الشركات في تحقيق الفهم العميق للقضايا الملحة المعنية بالعميل ومواجهتها عبر تقديم الحلول المبتكرة والتي تتجاوز تتطلعات العملاء.

وإنطلاقاً من شعار المعرض اللافت “عصر الرقمية المدوي” ستظهر “أڤايا” ألية استخدام القنوات الرقمية ضمن نطاق الأعمال لغرض مساعدة الشركات في تخطي توقعات عملائهم، مما سيتيح المجال أمام إمكانية توسيع نطاق استخدام الخدمات الرقمية وخلق تجارب استثنائية.

وأضافت أن السوق المصري أحد أهم الأسواق في المنطقة من ناحية الاستهلاك التكنولوجي، حيث تشير دراسة نشرتها شركة أبحاث السوق “أي دي سي” إلى توقع ارتفاع قيمة قطاع الإتصالات والتكنولوجيا المصري من 8.95 مليار دولار ليصل إلى 10.30 مليار دولار بغضون عام 2019.