بنك الإسكندرية يتعاون مع «هيرمس» لتحديث أجهزة قوائم الانتظار بالفروع

كشف بنك الإسكندرية عن الانتهاء من تنفيذ مشروع تحديث وتطوير أنظمة قوائم الانتظار داخل 81 فرعًا الأمر الذي ساهم في توفير حوالى 2 مليون جنيه فرقًا في فائدة التمويل.

وأضاف البنك في تقريره السنوي الصادر اليوم، وحصلت «أموال الغد» على نسخة منه، أن المشروع تم تمويله عن طريق شركة التأجير التمويلي المجموعة المالية هيرمس من خلال مناقصة فازت بها الشركة.

وأوضح بنك الإسكندرية أن اللجوء لتحديث وتطوير نظام قائمة الانتظار جاء في إطار سعيه لتحسين تجربة عملاءه أثناء زيارتهم للفروع، وتمكينهم من تجربة الخدمات بسرعة وسهولة، حيث قام باستخدام أنظمة Qmatic لإدارة وتنظيم الزائرين.