هواوي : ١٠٠ نقطة تجميع و١١ مركز صيانة علي مستوي الجمهورية

وقال اليكس لين المدير الإقليمي لشركة هواوي بمنطقة شمال افريقيا أن عدد نقاط التجميع الخاصة بالشركة لحوالي ١٠٠ نقطة  بدلا من ٢٥ نقطة خلال العام الماضي.

أضاف خلال المؤتمر الصحفي الذي عقدته الشركة اليوم أنها ضاعفت عدد مراكز الصيانة لتبلغ ١١ مركز بدلا من ٤ مراكز.

وأرجع زيادة عدد المراكز التابعة للشركة لتعاقدها مؤخرا مع راية لتقديم خدمات ما بعد البيع لافتا الي تدشين هواوي سبعة خطوط ساخنة لتلقي الشكاوي.

أشار الي تركيز شركته على خدمات ما بعد  البيع باعتبارها الضمانة الوحيدة لاستمرار الشركة في السوق مشددا علي اهتمامها بتوفير قطع غيار ذات أسعار مناسبة ضمن خطتها لخدمات ما بعد البيع.

لفت  إلي أن بعض الشركات مثل الكاتيل وان تاتش تخارجت من السوق اللبنانية بعد شهر واحد من دخولها السوق بسبب ضعف خدمات ما بعد البيع