«عبقرينو».. بنك مصر يستعد لإطلاق نسخته المطورة بالذكاء الاصطناعي قريباً

يستعد بنك مصر لإطلاق النسخة الجديدة كلياً من المساعد الآلي (الشات بوت) «عبقرينو» في القريب العاجل، ليعمل بتقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة (AI Powered) لتقديم تجربة مصرفية تفاعلية ومباشرة للمتعاملين.

وقال المهندس حسين الشامي، رئيس قطاع الذكاء الاصطناعي وهندسة البيانات ببنك مصر فى تصريحات خاصة لأموال الغد، إن خدمة «عبقرينو» كانت متوفرة لعملاء البنك سابقاً كنظام تقليدي، لكن النسخة المطورة ستعتمد بالكامل على نماذج الذكاء الاصطناعي ليشعر العميل بفارق ملموس في جودة وسرعة الخدمة.

وأوضح الشامي أن البنك ضخ استثمارات ضخمة تتجاوز مليون دولار لتأسيس بنية تحتية تكنولوجية قوية وقادرة على تشغيل واستيعاب متطلبات الذكاء الاصطناعي بكفاءة.

وأضاف أن استراتيجية البنك لا تقتصر على الأدوات الموجهة للجمهور فقط، بل تركز بشكل رئيسي على توظيف الذكاء الاصطناعي داخلياً لرفع كفاءة العمليات التشغيلية، وفي مقدمتها تقليص زمن فحص ومراجعة طلبات القروض والتسهيلات الائتمانية للأفراد والشركات، وتحسين المنتجات المصرفية القائمة.