“وزير النقل” يقوم بجولة مفاجئة لمحطات مترو الأنفاق

قام الدكتور هشام عرفات، وزير النقل، بجولة مفاجئة بمحطات مترو الأنفاق لمتابعة انتظام حركة تشغيل خطوط المترو، بدأت بمحطة أنور السادات وتفقد أرصفة الخطين الأول والثاني بالمحطة، كما التقى بعدد من المواطنين للاستماع منهم إلى مقترحاتهم حول مستوى الخدمة المقدمة إليهم.

واشتكت سيدة من كبار السن للوزير من تعطل المصعد الكهربائي الخاص بذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن بمحطة الدقي بالخط الثاني لمترو الأنفاق.

وتوجه الوزير لتفقد محطة الدقي بالخط الثاني للمترو لمتابعة انتظام العمل بها وفحص الشكوى المقدمة من المواطنة،  حيث وجد الوزير أن المصعد يعمل ولكن لايوجد لوحات إرشادية توضح للركاب لكيفية استدعاء المصعد فوجه الوزير مدير المحطة بوضع لوحات إرشادية توضح كيفية الاستخدام وتعميم تللك اللوحات في كافة المحطات المتواجدة بها هذه النوعية من المصاعد والصيانة الدورية لكافة المصاعد الكهربائية بالمحطة وكافة المحطات لتقديم خدمة جيدة للجمهور

وأصدر الوزير تعليماته خلال تفقد شبابيك التذاكر بحسن التعامل مع وضرورة الالتزام التام بالتواجد في الشابيك طوال فترة العمل.