القابضة للكهرباء توضح حقيقة توقف شحن العدادات مسبقة الدفع

أكدت الشركة القابضة لكهرباء مصر، أنه لا صحة مطلقاً لما أثير حول توقف شحن بعض عدادات الكهرباء.

وتابعت الشركة القابضة في بيان رسمي لها على الصفحة الرسمية على فيس بوك أن شركات توزيع الكهرباء تعمل على مدار الساعة لتقديم خدماتها للجمهور.

عمليات شحن عدادات الكهرباء

وأكدت الشركة القابضة أن عمليات شحن عدادات الكهرباء متاحة من خلال منظومات الشحن بشركات توزيع الكهرباء، وكذلك منافذ الشحن المتعلقة بشركات الدفع الإلكتروني (POS) وخدمات شحن العدادات تعمل بصورة جيدة.

كما تتيح شركات توزيع الكهرباء التواصل معها عبر رقم 121 في حالة أي شكوي أو فروع الشركات المنتشرة على مستوي الجمهورية للارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين وسهولة التواصل مع الجمهور.

ويمكن شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع إما من خلال التوجه لشركة الكهرباء أو عبر الهاتف المحمول بخاصية الـ NFC أو المنافذ الإلكترونية المعتمدة.