فاتورة الكهرباء الجديدة.. 3 خطوات للاستعلام عن الاستهلاك وطرق السداد

أتاحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة وشركاتها التابعة، خدمة الاستعلام عن فواتير استهلاك الكهرباء الجديدة “أون لاين” وذلك دون الحاجة إلى الذهاب لمقار الشركات لمعرفة قيمة فاتورة الكهرباء.

وتأتي خدمة الاستعلام عن فواتير استهلاك الكهرباء الشهرية ضمن الخدمات الإلكترونية وخطة التحول الرقمي التي تقدمها وزارة الكهرباء والشركة القابضة لكهرباء مصر، إلى المواطنين.

ونستعرض في التقرير التالي طرق الاستعلام عن فاتورة استهلاك الكهرباء:

أولا: الموقع الإلكتروني لوزارة الكهرباء

يمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء أون لاين من خلال الخطوات التالية:

– الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة.

– اضغط على قسم الخدمات.

– اضغط على خانة الاستعلام عن الفواتير المباشرة.

– كتابة البيانات الخاصة بالمشترك للتأكد منها الاسم بالكامل – المحافظة التابع لها العميل- الرقم القومي المكون من 14 رقما- رقم العداد المكون من 10 أرقام.

– راجع البيانات جيدًا واضغط على زر الاستعلام.

ثانيا: المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء

كما يمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء كالتالي:

– اختر أيقونة استعلم عن الفواتير.

– اضغط على طلب جديد، وسجل الدخول.

– ادخل الاسم ورقم العداد المكون من 10 أرقام.

– أخيرًا اضغط على استعلام وسوف تظهر لك قيمة الفاتورة ويمكن أن تسددها للمحصل أو في الشركة او عن طريق المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء أو بطرق الدفع الإلكتروني المختلفة.

ثالثا: مواقع شركات التوزيع

وهناك طريقة أخرى للاستعلام عن فاتورة الكهرباء الشهرية من خلال المواقع الإلكترونية الخاصة بشركات توزيع الكهرباء التسع المنتشرة على مستوى الجمهورية.