الرقابة المالية توافق مبدئيًا على انضمام مشروعي «أليانز» و«إيجى انشورتيك» إلى «FRA Sandbox»

أعلنت الهيئة العامة للرقابة المالية منح موافقة مبدئية، من خلال لجنة البت في طلبات استخدام التكنولوجيا المالية، لانضمام مشروعين جديدين إلى المختبر التنظيمي للتطبيقات التكنولوجية (FRA Sandbox)، بهدف اختبار تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تطوير الخدمات التأمينية، وذلك في إطار جهود الهيئة لتعزيز الابتكار ودعم الشركات الناشئة والمبتكرة في الأنشطة المالية غير المصرفية قبل الإطلاق التجاري.

شملت الموافقة المبدئية المشروع المقدم من شركة EG InsurTech للتطبيقات الإلكترونية وخدمات الأنظمة والبرمجيات، بالتعاون مع شركة  Assurex Insurance Brokerage، لاختبار مشروع “مساعد الذكاء الاصطناعي (أمين) لمنصات التأمين”.

كما وافقت الهيئة، من حيث المبدأ، على انضمام المشروع المقدم من شركة أليانز للتأمين – مصر بالشراكة مع شركة عُليمي، لاختبار مشروع “منصة مساعد الذكاء الاصطناعي الصوتي وبالمحادثات (AI Voice Agent & Chatbot Platform)”.

من جانبه أكد الدكتور إسلام عزام، رئيس الهيئة العامة للرقابة المالية، استمرار الهيئة في تقديم الدعم المؤسسي والفني للحلول التكنولوجية المبتكرة التي تسهم في تطوير الأنشطة المالية غير المصرفية، انطلاقًا من دورها في توفير بيئة تنظيمية مرنة تواكب التطورات المتسارعة في التكنولوجيا المالية والذكاء الاصطناعي، مع الحفاظ على استقرار الأسواق وحماية حقوق المتعاملين.

أضاف أن الهيئة تولي اهتمامًا خاصًا بالمشروعات التي تستهدف تحسين تجربة العملاء وتعزيز قنوات التواصل الرقمية بين شركات التأمين والمتعاملين، من خلال توظيف أدوات الذكاء الاصطناعي في تحليل سلوك العملاء واحتياجاتهم وشكاواهم، وقياس مستوى الإقبال على المنتجات التأمينية، بما يساعد على تطوير الخدمات ورفع كفاءة التواصل، فضلًا عن تمكين العملاء من اختيار التغطيات التأمينية الأكثر ملاءمة لاحتياجاتهم.

من ناحيته قال المهندس أحمد خليفة، المدير التنفيذي للمختبر التنظيمي بالهيئة، إن انضمام المشروعين الجديدين يرفع عدد المشروعات الحاصلة على الموافقة المبدئية إلى 7 مشروعات منذ إطلاق المختبر قبل عام، وهو ما يعكس نجاح الهيئة في توفير بيئة تنظيمية تجريبية آمنة تحتضن الابتكارات التكنولوجية، وتسهم في تسريع التحول الرقمي وتعزيز الشمول المالي.

وأشار إلى أن قطاع التأمين يُعد الأكثر تمثيلًا بين المشروعات المتقدمة للمختبر، بما يعكس اهتمام الشركات بتوظيف التكنولوجيا المالية والذكاء الاصطناعي لتطوير المنتجات والخدمات ورفع كفاءة العمليات التشغيلية.

وأوضح أن المختبر سبق أن منح موافقات مبدئية لخمسة مشروعات، شملت مشروعي GIG وأورينت بالتعاون مع EG InsurTech في قطاع التأمين، ومشروع Cassbana في مجال الوساطة الرقمية للتمويل متناهي الصغر، ومشروع Lumin Soft بالتعاون مع أزيموت في مجال التحقق من هوية الأجانب باستخدام جواز السفر الإلكتروني.

ولفت إلى أن المختبر قدم كذلك خدمات الإرشاد التنظيمي لنحو 40 شركة، تضمنت دراسة أفكارها وتقديم التوجيهات اللازمة للمبتكرين، والتوعية بمعايير القبول والأطر التنظيمية للأنشطة المالية غير المصرفية، إلى جانب تنظيم سلسلة من ورش العمل والندوات لنشر ثقافة الأمن السيبراني ودعم رقمنة الحلول المالية.