«السكك الحديدية» تمد الحجز الإلكتروني لتذاكر القطارات حتى 12 ساعة قبل موعد السفر

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر مد فترة الحجز الإلكتروني لتذاكر القطارات المكيفة، لتصبح متاحة حتى قبل موعد قيام القطار بـ12 ساعة، بدلًا من 24 ساعة، مع استمرار إتاحة الحجز قبل موعد السفر بـ15 يومًا.

وأوضحت الهيئة في بيان أن الخدمة متاحة عبر الموقع الإلكتروني الرسمي وتطبيق الهاتف المحمول، بما يتيح للركاب حجز مقاعد جميع القطارات المكيفة وقطارات الدرجة الثالثة المكيفة والتهوية الديناميكية.

وأضافت أن التطبيق يتيح أيضًا الاستعلام عن مواعيد القطارات والخدمات المختلفة، إلى جانب سداد قيمة التذاكر إلكترونيًا باستخدام بطاقات الائتمان أو من خلال الخصم المباشر من الحسابات البنكية.

وأكدت الهيئة أن القرار يأتي في إطار تطوير منظومة حجز وصرف تذاكر السفر، والتوسع في تطبيقات التحول الرقمي، بما يسهم في تسهيل إجراءات الحجز وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للركاب.