كيف تحجز تذكرتك؟ السكك الحديدية تتيح خيارات عدة لمنع التكدس

في خطوة من شأنها التسير على جمهور الركاب ومواجهة التكدس أمام شبابيك التذاكر، أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر إتاحة الحصول على تذاكر السفر على جميع القطارات وطرق الدفع عبر عدد من الوسائل المختلفة، إذ يمكن لجمهور الركاب الحصول علي تذاكر السفر من خلال الأماكن الآتية:

1) شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة المختلفة
2) مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 36 مكتبا على مستوى الجمهورية .
3)  الحجز عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة
4) الحجز عن طريق تطبيق الهاتف المحمول والذي يتم الحصول عليه عبر متاجر اتطبيقات الإلكترونية المختلفة.
5) وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة لتقديم خدمة بيع وإصدار التذاكر وتشمل (فوري، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، كاش كول).

6) ماكينات الحجز الذاتى [ TVM ] الموجودة ببعض المحطات الرئيسية .

كما تتيح الهيئة طرقا عدة لدفع قيمة  تذاكر القطارات من خلال الآتي:

1) الدفع النقدي على جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة، ومتاح ايضا الدفع الإلكتروني ببطاقات الدفع الالكترونية ( Visa & Master) على شبابيك التذاكر الخاصة بالهيئة.
2) الدفع على الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول عن طريق ببطاقات الدفع الإلكترونية (Visa & Master)
3) الدفع لوكلاء البيع المشار إليهم سواء نقديا أو إلكترونيا ببطاقات الدفع الإلكترونية (Visa & Master) للتجار التابعين لوكلاء البيع المتعاقدين مع الهيئة.
وتؤكد الهيئة أنها لا تدخر جهداً لتقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب وذلك في ظل الاهتمام الكبير الذي توليه الدولة لهذا المرفق الحيوي الذي ينقل ملايين الركاب سنوياً وهو ما أحدث نقلة نوعية كبيرة في مستوي الخدمة المقدمة.