بنك يودع 81 تريليون دولار في حساب أحد العملاء عن طريق الخطأ

أودع بنك سيتي جروب عن طريق الخطأ 81 تريليون دولار في حساب أحد العملاء بدلاً من 280 دولاراً الأمر الذي استغرق ساعات لعكس المعاملة، وفقًا لصحفية فايننشال تايمز.

وأضافت الصحيفة أن المعاملة مرت عبر اثنين من الموظفين لكن موظفاً ثالثاً اكتشف الخطأ بعد ساعة ونصف من إتمام العملية (أمر الإيداع)، حيث لاحظ الموظف الثالث وجود خلل في أرصدة الحسابات، وهو ما يُظهر المشكلات التشغيلية التي سعى البنك إلى إصلاحها.

ووفقا للتقرير، فإن الحادثة وقعت في أبريل من العام الماضي، ولم يتم الإبلاغ عنها سابقا.

وتم إلغاء العملية بعد بضع ساعات، وفقا لما ذكرته الصحيفة نقلا عن تقرير داخلي ومصدرين مطلعين. وأشار التقرير إلى أن الأموال لم تغادر البنك، وأن نظام الاحتياطي الفيدرالي الأمريكي كان على علم بالحادثة.

وشهد بنك سيتي جروب 10 حالات من التحويلات الخاطئة في العام الماضي، بلغت قيمة كل منها مليار دولار على الأقل، مقارنة بـ 13 حالة في عام 2023. كما تعرض البنك لغرامة قدرها 136 مليون دولار العام الماضي بسبب فشله في معالجة مشكلات تتعلق بمراقبة المخاطر.

ويعد 81 تريليون دولار مبلغا خياليا وللمقارنة فقد بلغ إجمالي أصول المجموعة المصرفية سيتي جروب في سبتمبر الماضي 2.43 تريليون دولار.

وعلى الأغلب لم يصل مبلغ الـ81 تريليون دولار إلى حساب العميل، لكن تم إعداد أمر الحوالة وتم اكتشاف الخطأ من قبل الموظف الثالث الذي أبلغ عنه بناء على القواعد، إذ من غير المعقول أن يكون في أرصدة البنك مبلغ كهذا.