وثاق للتأمين التكافلي تستهدف 2.1 مليار جنيه أقساطًا خلال 2025 «ندوة»

استعرضت قيادات شركة وثاق للتأمين التكافلي مصر خطتها الاستراتيجية خلال الفترة المقبلة مرتكزة على تدعيم الملاءة المالية للشركة والتوسع الجغرافي وطرح منتجات جديدة.

جاء ذلك على هامش ندوة نظمتها الشركة واختصت بها “أموال الغد” وذلك عقب عقد احتفالية شهدها عنتر جاد، رئيس مجلس إدارة الشركة – عبر الفيديو كونفرنس – بجانب عادل فطوري، العضو المنتدب للشركة،  و رضا فتحي مستشار مجلس الادارة وعبدالعزيز لبيب، نائب العضو المنتدب للشئون المالية، جمال شيبة، مساعد العضو المنتدب ، بمناسبة انتهاء الفترة المالية الانتقالية (يوليو – ديسمبر 2024)، وذلك عقب قرار الهيئة العامة للرقابة المالية بتعديل موعد السنة المالية لشركات التأمين ليبدأ مطلع يناير من كل عام، وتنتهي بنهاية ديسمبر من كل عام.

كما شهدت الاحتفالية التي حضرها العاملين بالشركة الترحيب بالدكتور رضا فتحي، لبدء مهام عمله كمستشارا لمجلس الادارة  خلال الـ6 أشهر المقبلة تمهيدا لتوليه منصب العضو المنتدب للشركة اعتبارا من يوليو المقبل عقب الحصول على الموافقات اللازمة من هيئة الرقابة المالية، وذلك خلفا لعادل فطوري الذي قرر ترك منصبه بناءً على رغبته وترشيحه الدكتور رضا فتحي خلفاً له على أن يتولى عقب ذلك منصب مستشار الشركة.

وأكدت قيادات “وثاق” خلال الندوة على رغبتهم في تحقيق المزيد من التقدم مستهدفين 2.1 مليار جنيه أقساط خلال 2025، بجانب زيادة رأسمال الشركة الفترة المقبلة.

عنتر جاد: نستهدف لاحتلال مكانة بين أكبر 5 شركات تأمينات ممتلكات

ومن جانبه قال عنتر جاد، رئيس مجلس إدارة وثاق للتأمين التكافلي مصر، إن الشركة تعمل على تعزيز تواجدها بالسوق المصرية خلال الفترة المقبلة لاحتلال مكانة بين أكبر 5 شركات تأمينات ممتلكات ومسؤوليات بالسوق المحلية خلال الفترة المقبلة.

ولفت إلى أنه يضع آمالا واسعة في قيادات الشركة الفترة المقبلة بقيادة الدكتور رضا فتحي في تحقيق مستهدفات الشركة للوصول إلى هذه المكانة، مؤكدا على جهود كافة العاملين بالشركة في تحقيق هذه النتائج الجيدة محققة أقساط تلامس مليار جنيه خلال النصف الثاني من عام 2024.

عادل فطوري: حققنا أقساطًا بقيمة 965 مليون جنيه خلال النصف الثاني من 2024

وأعرب عادل فطوري، العضو المنتدب للشركة، عن سعادته بوجود الدكتور رضا فتحي داخل الشركة، ومتوقعا منه المزيد من التقدم، مراهنا على هذا الاختيار نظرا لامتلاكه خبرات واسعة بقطاع التأمين كما أن ثقافته التأمينية تتشابه مع ثقافة الشركة.

وكشف فطوري؛ عن حجم الأقساط المستهدفة خلال 2025 والبالغة 2.1 مليار جنيه، مشيرا إلى تحقيق أقساط بقيمة 965 مليون جنيه خلال النصف الثاني من 2024.

كما أوضح فطوري أن المرحلة القادمة تتطلب التعاون الكامل من كافة قطاعات الشركة مع الدكتور رضا لكي يستطيع أن يعد خطته للشركة في السنوات القادمة بعد دراسة كاملة لكافة أوضاع الشركة وبياناتها وملفاتها.

رضا فتحي:  “وثاق” تمتلك قوة مالية واستثمارية تؤهلها لتصبح أحد اللاعبين الكبار بالسوق

ومن ناحيته أعرب الدكتور رضا فتحي، عن امتنانه وسعادته بهذا الاختيار وإعطاؤه الفرصة والمسؤولية الكبيرة لتحقيق المزيد من التقدم، كاشفا عن خطته خلال الفترة القادمة عبر التركيز على التطور التكنولوجي وقنوات البيع وأشكالها ونوعيتها، واستحداث منتجات جديدة.

وقال فتحي إن “وثاق” تمتلك قوة مالية واستثمارات جيدة وأدوات جيدة مما يؤهلها لتصبح أحد اللاعبين الكبار بالسوق وكذلك الحصول على تصنيف ائتماني، مؤكدا على أنه سيتم دراسة ذلك خلال الفترة المقبلة.

وأكد على المحافظة على النجاح ومعدلات الخسائر، مضيفا أن خطته المستقبلية ما زالت في محل الدراسة، مشيرً إلى أنه خلال الفترة التي تواجد بها وجد أن الشركة تجذب العملاء وستتبع طرق كافة الأبواب للوصول للعملاء، مستهدفا أن تصبح وثاق أحد الـ5 الكبار بالسوق خلال الفترة القادمة.

عبدالعزيز لبيب: نعتزم الوصول برأسمال الشركة المدفوع إلى 750 مليون جنيه خلال عامين

وقال عبدالعزيز لبيب، نائب العضو المنتدب بالشركة للشئون المالية، إن الشركة بصدد الانتهاء من إجراءات زيادة رأس المال إلى 500 مليون جنيه بعد الموافقة على الزيادة خلال الجمعية العمومية الأخيرة للأخيرة.

وأضاف أن شركته تنتظر زيادة جديدة برأسمال الشركة خلال الشهور القليلة المقبلة، لافتا إلى أن شركته تستهدف الوصول برأسمالها المدفوع إلى 750 مليون جنيه خلال عامين، مضيفا أن رأس المال المرخص به يبلغ مليار جنيه.

وحول المحفظة الاستثمارية للشركة أوضح أنها محفظة متنوعة بين قنوات تحقق عائد مضمون وعوائد مستقبلية، حيث تم ضخ جزء كبير من استثمارات الشركة في الاستثمارات العقارية، متوقعا الانتقال للمقر الجديد مطلع يونيو 2025.

جمال شيبة: ندرس 7 منتجات تأمينية جديدة تمهيدًا لمخاطبة “الرقابة المالية” بها لاعتمادهم

ومن ناحيته قال جمال شيبة، مساعد العضو المنتدب ، إن شركته اعتمدت 50 وثيقة جديدة خلال عام ونصف آخرها وثيقة تأمين المسؤوليات بفرع البترول، كما تدرس الشركة حاليا 7 منتجات جديدة في كل انواع التأمين تمهيدا لإرسالها للهيئة لاعتمادها، كما تمت مخاطبة الهيئة للحصول على موافقتها بمنتج مسؤوليات جديد وفي انتظار اعتماده خلال الفترة المقبلة.

وحول خطة الشركة للتوسع الجغرافي، أضاف “شيبة” أن وثاق للتأمين تستهدف التوسع في الوجه القبلي، ومن المنتظر افتتاح فرع جديد في الغردقة لترتفع شبكة الشركة الجغرافية إلى 10 أفرع بالإضافة للمقر الرئيسي، مضيفا أنه يتم حاليا دراسة افتتاح فرع جديد بإحدى محافظات الصعيد وجاري إجراء الدراسة لاختيارها.

أحمد عبدالعاطي: استحداث تطبيقات الموبايل لتسويق بعض المنتجات واستخدام الذكاء الاصطناعي في التواصل مع العملاء

ومن جانبه كشف أحمد عبد العاطي، رئيس قطاع الإنتاج والفروع وخدمة العملاء بالشركة، عن رؤية إدارة الإنتاج والفروع خلال العام المالي 2025 والتي تتمثل في الوصول بخدمات الشركة لكافة شرائح المجتمع من خلال تقديم حلول تأمينية جديدة ومبتكرة تلبي احتياجاتهم، عبر السعي إلى استخدام واستحداث تطبيقات الموبايل لتسويق بعض المنتجات التأمينية وفقا لما هو مصرح به من هيئة الرقابة المالية.

وأشار إلى خطة الشركة لاعتماد منتجات تأمينية مبتكرة يتواكب تسويقها مع التطور التكنولوجي المطلوب في سوق التأمين حاليا، بجانب طرح منتجات جديدة تتوافق مع التعديلات التي أقرها قانون التأمين الموحد والذي امتدت لتشمل بعض الشرائح في المجتمع ذو طبيعة مهنية خاصة مثل الأطباء والمحاسبين والمحامين والخبراء والعمل علي تسويقها بحلول جديدة ومبتكرة.

ونوه بأنه سيتم استخدام الذكاء الاصطناعي في التواصل مع العملاء عبر قنوات التواصل المختلفة مثل صفحة الشركة علي الفيس بوك او من خلال الموقع الإلكتروني للشركة او خلال الخط الساخن أو من خلال الشات وخدمة الواتس، لافتا إلى العمل علي تعزيز التعاون مع الوسطاء سواء أفراد او شركات في عمل تطبيق علي الموبيل يتيح لهم التواصل مع كافة إدارت الشركة بسهولة وبسرعة تمكنهم من معرفة مراحل العملية الإنتاجية لأي وثيقة بالنسبة لهم.

وشدد على خطة الشركة لجذب المزيد من الوسطاء الجدد وعمل لقاءات معهم لتعريفهم ما تقدمه الشركة من خدمات تأمينية والعمل علي التعاون معهم وتدريبهم على تسويق الالكتروني لبعض المنتجات التي سوف تعتمدها الشركة في الفترة القادمة.

وأشار إلى العمل على تطوير أداء خدمة العملاء وتدريب العاملين به على استخدام الذكاء الاصطناعي في الرد على استفسارات العملاء وطلباتهم  وتحسين خدمة العملاء بما يتماشى مع ما تهدف إليه الشركة من تقديم خدمة تعويضات مميزة وسريعة، و تطوير أداء  خدمة العملاء لتقديم خدمة اصدار لبعض الوثائق النمطية في المستقبل القريب، والعمل على زيادة رضاء العملاء من خلال تطوير أداء العاملين به.

وأكد على أهمية تحليل احتياجات العملاء ومدى رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم من خلال طلباتهم واستفساراتهم لإدارة خدمة العملاء أو ردود افعالهم عبر استخدام وسائل الذكاء الاصطناعي في الرد علي العملاء في الخط الساخن أو الشات أو على صفحة الشركة، مؤكدا على ضرورة تعزيز التعاون مع قطاع البنوك الذي نمتلك مع بعض رواده من البنوك بعلاقات جيدة من أجل توفير خدمات وبرامج تأمينية تلبي طلبات عملائهم في قطاع التجزئة.

عمرو مصطفى: الاستقلالية التامة لإدارة الإصدار أبرز عوامل نجاح الشركة

ر

ومن جانبه قال عمرو مصطفى رئيس قطاع الإصدار بالشركة، إن من أهم عوامل النجاح بالشركة خلال الفترة الماضية بقيادة العضو المنتدب عادل فطوري، تتمثل في الاستقلاليه التامة لإدارm الإصدار لاتخاذ القرار المناسب والدعم غير المحدود بعد اتخاذه، بالإضافة إلى إرساء مبدأ الكل في واحد والكل لصالح الكيان، والتحفيز المستمر لإخراج أفضل ما عند الإدارات المختلفه لإيمانه بقدراتهم .

وأضاف أن من ضمن تلك العوامل التعاون التام والتفاهم والتناغم بين إدارات الإصدار في السيارات والإصدار في التأمينات العامة والتعويضات العامة، مؤكداً الاستمرار على نفس المنوال بل وأكثر والعمل بأقصى جهد مع القياده الجديدة، مؤكدا على حلم العاملين الشركة اللامحدود لتتبؤا مكانة أكبر.

داليا شوقي: حققنا نتائج إيجابية بفرع “الطبي” رغم تحديات النشاط

وقالت داليا شوقي، رئيس قطاع التأمين الطبي بالشركة، إن التأمين الطبي يواجه تحديات كبيرة والتي مازالت مستمرة حتى العام الجديد 2025، نظرا لعدم استقرار أسعار الخدمات الطبية وتأثيرها على معدل الخسائر والتي بدورها تؤثر على تجديدات الوثائق.

وأضافت أنه بالرغم من هذه التحديات إلا أن وثاق للتأمين نجحت في تحقيق نتائج مرضية بفرع التأمين الطبي خلال النصف الأول من عام 2024 مع الاهتمام  بعملائها  بمتابعة تقديم أفضل الخدمات الطبية لهم.