«س و ج» .. كل ما تريد معرفته عن خدمة ترميز البطاقات البنكية على «APPLE PAY»

أعلن البنك المركزي المصري، عن الانتهاء من إطلاق خدمة ترميز بطاقات الدفع على تطبيقات الهواتف المحمولة وتفعيل خدمة أبل باي (Apple Pay) كمرحلة أولى، وذلك كخطوة هامة نحو تشجيع المواطنين على الاعتماد على الهاتف المحمول في إتمام المعاملات المالية الرقمية.

ومن جانبها أعلنت عدد من البنوك المصرية، عن بدء ترميز البطاقات البنكية  داخل مصر من خلال «آبل باي»، وهما بنوك الأهلي المصري و مصر و التجارى الدولي، ومن المنتظر تفعيل الخدمة تدريجياً فى باقي البنوك المصرية خلال الأسابيع المقبلة.

فى هذا التقرير ترصد لكم  بوابة «أموال الغد» جميع الاسئلة المتعلقة بالخدمة الجديدة:

ما الذي يجعل خدمة « Apple Pay» وسيلة آمنة للدفع؟

لا ترسل خدمة Apple Pay رقم البطاقة الفعلية عند الدفع، ولكن يتم استخدام رمز خاص بالبطاقة عند تقديم بيانات حساب العميل من أجل الحفاظ على سلامة بيانات البطاقة.

إضافةً إلى ذلك، يتعين عليك الموافقة على كل عملية دفع عن طريق معرف الوجه/معرف البصمة أو الرمز السري لجهازك، ولا يتم أبدًا حفظ رقم بطاقتك بالكامل على الجهاز الخاص بك أو على خوادم Apple، ولا يمكن مشاركته مع التجار.

من يمكنه استخدام خدمة Apple Pay؟

يمكنك إضافة بطاقات فيزا وماستركارد وميزة الخاصة بالعميل، سواء كانت بطاقات ائتمان أو خصم مباشر أو بطاقات مدفوعة مقدمًا.

هل يمكن لخدمة Apple Pay الوصول إلى حسابي المصرفي؟

لا، لا يمكن لخدمة Apple Pay الوصول إلى الحسابات المصرفية.

كيف يمكنني أن اختار بطاقة أساسية للدفع؟

من المفحظة، اضغط على البطاقة التي تريدها أن تكون البطاقة الأساسية للدفع ثم اضغط على البطاقة واسحبها لأعلي قائمة البطاقات الأخرى، حينها، يكون قد تم اختيار البطاقة الأساسية بنجاح.

هل سأستمر في الحصول على نقاط ولاء على بطاقاتي عند الدفع باستخدام خدمة Apple Pay؟

نعم، سيتم الحصول على نقاط ولاء على بطاقتك عند إجراء عمليات الدفع.

ما هي الحدود على عمليات الشراء عن طريق خدمة Apple Pay؟

تطبق حدود الشراء السارية على بطاقات البنك الخاص بك.

هل يمكنني إلغاء التسجيل في خدمة Apple Pay أو تغيير بطاقتي المربوطة بها؟

يمكنك إلغاء التسجيل وربط بطاقة أخرى في الخدمة في أي وقت (في حالة إصدار بدل فاقد/تالف لها أو تجديدها) عن طريق الدخول على إعدادات Apple Wallet وإيقاف البطاقة من خلالها أو عن طريق مركز اتصال البنك الخاص بك.

كيف يمكنني حذف بطاقتي من خدمة Apple Pay؟

اختر الإعدادات، واضغط على المحفظة (Wallet) وقائمة Apple Pay ثم اختر البطاقة التي تريد حذفها، وبعد ذلك اضغط على حذف البطاقة من خلال قائمة جهاز Apple الخاص بك.

متي يمكنني إبعاد جهازي عن جهاز الدفع عند إتمام عمليه الدفع؟

انتظر ظهور علامة صح على جهازك قبل إبعاده، ثم سيوضح جهاز الدفع إذا كانت العملية ناجحة أم لا.

كم عدد العمليات التي يمكن أن تظهر على تطبيق “Apple Wallet”؟

يمكن عرض آخر عشر عمليات تم إجراؤها عن طريق بطاقتك، مع العلم أنه لا يوجد تاريخ متاح للعمليات من خلال تطبيق “Wallet” على جهاز الـ Apple Watch.

هل احتاج إلى إعادة ربط بطاقاتي بخدمة Apple Pay بتطبيق “Apple Wallet” في حالة إلغاء تفعيل معرف الوجه أو معرف البصمة من الجهاز؟

لا، ستظل بطاقاتك مربوطة بالتطبيق دون تغيير.

هل يمكنني استخدام أي جهاز من أجهزة Apple؟

يجب أن يكون لدى العميل Apple ID وحساب iCloud، ولا تعمل الخدمة على أجهزة iPad المخصصة لأغراض تعليمية أو لمن عمره أقل من 13 سنة، وتعمل خدمة Apple Pay على أجهزة iPhone XR والساعة Watch series 4 فأعلى، وتعمل الخدمة على أنظمة تشغيل: iOS17، WatchOS 10، MacOs 14 فأعلى.