«حماية المستهلك» يعلن عن حملة استدعاء لعدد من أجهزة «الأيفون»

تعلن شركة ابل – Apple،  عن حملة إستدعاء وفحص مجاني لعدد من أجهزة iPhone 14 Plus ، وذلك لعمل تحديث ومعالجة للكاميرا الخلفي في عدد من أجهزة iPhone 14 Plus والتي قد لا تعرض أي معاينة بعد إلتقاط الصورة ، وقد تم تصنيع الأجهزة المتضررة في الفترة ما بين ( 10 أبريل 2023 و28 أبريل 2024)

وقال جهاز حماية المستهلك إنه يُرجي من مالكي تلك الموديلات من الطرازات سالفة الذكر، سُرعة التواصل مع الشركة المالكة، أو ادخال الرقم المسلسل من خلال الرابط المُرفق لمعرفة ما إذا كان جهازك به هذا العيب من عدمه .

الرابط : https://support.apple.com/iphone-14-plus-service-program-for-rear-camera-issue/other-countries

وسوف يتم معالجه الأمر من الوكيل المعتمد من شركة Apple وذلك دون اي تكاليف او رسوم علي العميل بشأن هذا الاستدعاء،  يأتى ذلك في إطار الإطمئنان علي جودة وفاعلية المنظومة، وحرصاً من جهاز حماية المستهلك على حماية حقوق المُستهلكين .

وفي حالة وجود شكوي أو مُخالفة ،يُرجي الإتصال علي الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك (19588 ) من أي خط أرضي ، أو من خلال الدخول علي الرابط التالي 👇🏼

http://shakwa.cpa-mobile.com/