عمر جودة: نستهدف الوصول لكل عميل فردي بأقل قسط ممكن وبأقل تكلفة

قال عمر جودة الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة مصر للتأمين، إن شركته تمتلك الإمكانيات المالية والمادية لتطبيق التحول الرقمي، مؤكدا على وجود تراث كبير فى تقديم الخدمات بشكل تقليدي ونمطي منذ عقود عديدة، وهو ما دفعنا للنظر إلى المستقبل والتوجه نحو التحول الرقمي.

وأضاف على هامش مشاركته فى المعرض الدولي للتكنولوجيا 2024، أن الرؤية المستقبلية قادت شركة مصر للتأمين نحو التطوير والتحديث لتلبية احتياجات العميل، مؤكدا أن التأمين يلعب دورا كبير في مساعدة المواطن للبدء من جديد.

وأشار إلى إصدار وثيقة جديده في تأمين السيارات بشكل آلي ودا خطوة كبيرة للقطاع ككل، موضحا أن مصر للتأمين شركة كبيرة وعريقة تمتلك الإمكانيات البشرية والمادية وما يتطلبه الأمر أننا ننظر للمستقبل بشكل مختلف والنظر للمستقبل وتوقعات العميل، والتي تشمل انتهاء الإجراءات في أقل وقت.

ولفت إلى أن الأدوات الرقمية أفضل وسيلة لنشر الوثائق التأمينية، كما أنها تساعد شركات التأمين فى التحقق من المعلومات والبيانات، مشيرا إلى أن قطاع التأمين سيكون أكثر إشراقا في عصر التحول الرقمي.

وكشف عن طرح وثيقة حياة كريمة بقسط سنوي 100 جنيه، تتيح للعميل صرف مبلغ بقيمة ١٠٠ ألف جنيه فى حالة الحوادث، كاشفا عن دراسة مضاعفاتها وتقديم منتجات أكثر للمستقبل، لافتا إلى أن شركته تستهدف الوصول لكل عميل فردي بأقل قسط ممكن وبأقل تكلفة.

وأوضح أن التأمين له دور نبيل، فهو ليس بالضرورة عملية تجارية، ولكنه يساعد الإنسان على بدء حياته من جديد، وليس هناك أفضل من الأدوات الرقمية تقلل التكلفة وتسهل الوصول للعملاء بشكل كامل، مضيفا أن التحدي الكبير الذي يواجه شركات التأمين أدوات التحقق من إن التأمين على نفس الشخص والوثيقة صحيحة وليس فيها غش وبالتالي الوصول لقطاعات لم نكن نقدر نوصل لها في الماضي البعيد.