«التجاري الدولي»: 216.4 مليار جنيه حجم معاملات تطبيق الهاتف المحمول خلال 2022

كشف البنك التجاري الدولي عن ارتفاع حجم معاملات خدمات تطبيق الهاتف المحمول بالبنك ليصل إلى 11.4 مليون معاملة بمعدل نمو سنوي 57% بقيمة 216.4 مليار جنيه بنمو للقيمة بنسبة 59%.

وأضاف تقرير مجلس إدارة البنك التجاري الدولي السنوي، عن ارتفاع معدلات استخدام وتسجيلات الدخول إلى قنوات البنك الرقمية، حيث وصل عدد مستخدمو الخدمات المصرفية الالكترونية حاليا نحو 66% من قاعدة عملاء البنك.

كما ارتفع حجم معاملات خدمة الانترنت البنكية إلى 65.6 مليار جنيه، بعدد معاملات 2.2 مليون معاملة بمعدل نمو سنوي 13%؟

وقد احتل البنك المرتبة الأولى في خدمة معاملات الخصم المباشر داخل غرفة المقاصة الآلية بالسوق المصرية من حيث حجم وقيمة المعاملات خلال هذا العام، بالاضافة إلى تحقيق نمو في عدد المعاملات مما أثمر عن تعزيز مستويات إدارة النقدية، التي شهدت زيادة سنوية بنسبة 69% لتبلغ 1.5 مليار جنيه.

كما ارتفع حجم معاملات خدمة الانترنت البنكي بمعدل نمو سنوي 13% ليسجل 2.2 مليون معاملة، بقاعدة عملاء 1.3 مليون مستخدم، نمت بـ25% مصحوبا بمعدل استخدام بلغ 62% بنهاية ديسمبر 2022.

كما ارتفع معدل استخدام خدمة المساعد الذكي المدعومة بأحدث تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، حيث قامت باجراء 448 ألف تفاعل خلال 2022، سواء من خلال الموقع الالكتروني للبنك أو عبر تطبيق المحادثات Facebook Messenger،، مما أدى إلى خفض التكاليف بقيمة 8 مليون جنيه.

كما ارتفعت حجم المعاملات على منصة المدفوعات الالكترونية الحكومية إلى 160 ألف معاملة بمعدل نمو سنوي 37% بقيمة إجمالية 31.4 مليار جنيه بنمو سنوي للقيمة بلغ 34%.

كما ارتفعت قاعدة عملاء منصات المدوفعات الحكومية الالكترونية للشركات لتضم 4 آلاف عميلة بنسبة نمو سنوي 35%، مصحوبة بارتفاع معدل تحويل المعاملات إلى المنصات الرقمية بنسبة 56%، وبالتالي ترشيد التكاليف لتبلغ 18.3 مليون جنيه بنمو 87%.