كونتكت تطلق منصة contactnow الرقمية لكافة الخدمات المالية

أطلقت شركة كونتكت كريدي تك الذراع الرقمي للتمويل الاستهلاكي التابع لمجموعة كونتكت المالية، منصة contactnow، والتي توفر خدمات للعملاء داخل وخارج مصر.

ويتضمن التطبيق التقديم على حد ائتماني لحظي من خلال خطوات محددة والاعتماد على برامج الذكاء الاصطناعي لتحديد القدرة الائتمانية وسجل الأحوال المدنية في نفس الوقت من خلال الرابط التكنولوجي، مع الأخذ في الاعتبار أن إبداء الرأي اللحظي في طلب العميل يتبع سياسة ائتمانية داخلية محددة تراعي كافة القواعد والقوانين المنظمة لمنح التمويل.
ويتيح التطبيق خدمات مالية متنوعة وكافة أنواع منتجات التمويل وأدوات الدفع بما في ذلك الفواتير ودفع الفواتير الخاصة مثل الغاز والكهرباء والتليفون المحمول.
وقال أحمد سمير كامل العضو المنتدب لشركة كونتكت كريدي تك، إن الشركة تسعى إلى توفير خدمات جديدة ومتعددة في منصة واحدة استجابة لمتطلبات العملاء لتمكينهم من الوصول لكل الخدمات المالية للمجموعة.
وأضاف أنه قد تم الاعتماد على أحدث التقنيات التكنولوجية وبرامج الذكاء الاصطناعي وأدوات تواصل حديثة تعمل على التواصل الشخصي بما يتناسب مع اهتمامات كل عميل على حدة، وتوفير كل الأدوات لعمل مختلف التقارير والتحاليل المعرفة وفهم سلوك المستخدمين، وإتاحة خدمات مالية متنوعة للاستفادة من إمكانيات المجموعة بالكامل وإتاحة خدمات أخرى تتناسب مع احتياجات الحياة اليومية.
وعلق سعيد زعتر، الرئيس التنفيذي لمجموعة كونتكت المالية، إن التحول الرقمي واستخدام التكنولوجيا وتحليل البيانات ليس بجديد على كونتكت فقد أطلقت الشركة أول موقع لمجتمع السيارات في مصر في 2004، وأطلقت لاحقًا التطبيق الخاص به في 2013 ومن ثم تطبيق كونتكت الشامل الأول في 2021، وفي نفس العام أطلقت كونتكت واتساب شات بوت المعتمد على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي
وأضاف أن هذة المنصة تأتي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية المختلفة من التنمية المستدامة و نشر الوعي المالي مما ينعكس على الشمول المالي وهو ما اتجهت إليه المجموعة وأدخلته ضمن استراتيجيتها التنموية في وقت مبكر مستهدفة منظومة الدفع والتحصيل الإلكتروني.