مدير جيلي أوتو بأفريقيا: مصر تمتلك الإمكانيات لتصبح مركزًا إقليميًا للسيارات

أكد يانج تشينج، المدير العام لإفريقيا في شركة جيلي أوتو،  أن مصر تملك إمكانيات كبيرة تُمكنها أن تصبح مركزاً إقليمياً للسيارات في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا.

وأوضح أن شركته تعتبر مصر  أحد أهم الأسواق الاستراتيجية بالنسبة لجيلي أوتو في المنطقة.

جاء ذلك خلال افتتاح جيلي أوتو مصر- أبو غالي موتورز مركزاً متكاملاً لعرض وصيانة السيارات طبقاً لأحدث التقنيات العالمية المتطورة، بالتجمع الخامس.

وذكر تشينج أن هذا المركز الشامل يعد خطوة هامة في خطة شركته للانطلاقة غير المسبوقة في السوق المصرية بالشراكة مع مجموعة أبو غالي موتورز.

وأضاف أن شركته تعتبر هذا التعاون أحد أهم الشراكات التي أبرمتها جيلي أوتو العالمية خلال الفترة الماضية.

وأشار تشينج إلى أن نجاح مجموعة أبو غالي موتورز من خلال ضخ الاستثمارات اللازمة في هذه المرحلة، ومن خلال خبراتها الثرية والطويلة في قطاع السيارات في مصر، مع تركيزها الشديد على العملاء وتلبية كافة متطلباتهم على أفضل وجه، وسعي المجموعة المستمر لتقديم أحدث التكنولوجيات التي ترتقي بكافة الجوانب المقدمة للعملاء، في كتابة أول خطوة من قصة نجاح الشراكة معاً في السوق المصرية.

وأضاف أن شركته تخطط  خلال المرحلة القادمة، من خلال الشراكة الاستراتيجية مع مجموعة أبو غالي موتورز، لتقديم المزيد من الطرازات التي حققت العديد من النجاحات في مختلف الأسواق حول العالم.

ويقدم المركز الجديد المُتكامل مفهوماُ جديداً للخدمات الرقمية الشاملة في قطاع السيارات في السوق المصرية، حيث يدخل العملاء عالماً رقمياً جديداً ومتكاملاً، ويستطيع العملاء من خلال تطبيق صُمم طبقاً لأحدث التكنولوجيات الرقمية حتى يكون العملاء على تواصل دائم ومستمر مع الشركة، ويحصلون على كل الخدمات وفقاً لأعلى معايير الجودة، في تجربة رقمية مُتكاملة تزيد من راحة العملاء وتلبي مختلف متطلباتهم، وتخفض من تكاليف صيانة وملكية السيارات جيلي.

وتتضمن الخدمات الرقمية التعرف على مواصفات مختلف السيارات واختيار الطراز الذي يفضلونه، والحصول على التمويل اللازم من خلال شركة أبو غالي فاينانس في حالة تفضليهم شراء السيارة عن طريق الأقساط، هذا بالإضافة لخدمات ما بعد البيع التي تُجرى على نحو رقمي مُتكامل حيث يرسل التطبيق رسائل للعملاء تذكرهم بموعد الصيانة وكل الأمور الأخرى المتعلقة بصيانة سياراتهم.

وافتتحت جيلي أوتو مصر – أبو غالي موتورز كذلك مركزاً مجهزاً بأفضل التقنيات العالمية في صيانة السيارات وخدمات ما بعد البيع، ويوفر المركز الخدمات المختلفة لأكثر من 100 سيارة يومياً.

ويعمل بالمركز فريق من المهندسين والفنيين الحاصلين على تدريبات شاملة على أعلى مستوى من أجل التعامل مع كافة الأعطال باحترافية شديدة، مع أحدث المعدات والأدوات العالمية في إصلاح كافة الأمور المتعلقة بسيارات جيلي، مع توافر كافة أنواع قطع الغيار، هذا بالإضافة إلى مركز حديث للقيام بأعمال السمكرة والطلاء في منطقة العبور يعمل طبقاً لأحدث التكنولوجيات المتطورة في هذا القطاع، وذلك من أجل الحصول على أعلى معايير رضاء العملاء.

وحرصت الشركة على تسهيل التواصل مع العملاء، من خلال تخصيص “Account Manager” يكون المسئول عن التواصل الكامل مع العميل مباشرةً في كافة احتياجاته واستفساراته والمتابعة معه في مختلف الأوقات.