طاقةفاتورة الكهرباء .. «لو الفاتورة غالية وعايز تتظلم اعرف الخطوات» بواسطة محمود شعبان 6 يناير 2022 | 11:17 ص كتب محمود شعبان 6 يناير 2022 | 11:17 ص النشر FacebookTwitterPinterestLinkedinWhatsappTelegramEmail 25مع بداية كل شهر يبدأ ملاك الوحدات السكنية والتجارية في انتظار قيمة فاتورة الكهرباء الجديدة، وعما إذا كانت ستكون بنفس قيمة الشهر السابق أم ستشهد انخفاضًا أو ارتفاعًا حسب كميات الاستهلاك.لكن البعض يعاني في بعض الأحيان من ارتفاعًا ملحوظًا في قيمة فاتورة الكهرباء، بما لا يتناسب مع طبيعة استهلاكه، الأمر الذي يدفعه إلى محاولة تقديم شكوى إلى الجهات المعنية بوزارة الكهرباء.بدورها تقوم وزارة الكهرباء بتوفير مجموعة من الخدمات والطرق التي يمكن من خلالها التقدم بشكوى رسمية من ارتفاع قيمة فاتورة الكهرباء، وهنا يتم البت في تلك الشكاوى بشكل فوري عقب تقديم كامل الأوراق المطلوبة.وفيما يلي نرصد أبرز طرق تقديم الشكوى من فاتورة الكهرباء:* الحضور إلى مقر الشركة وملء نموذج الشكوى المعد من قبل الشركة وتسليمه للإدارة المختصة.* تحميل نموذج الشكوى من الموقع الرسمى لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وملء جميع البيانات بالتفصيل وإرساله إلى مقر الجهاز سواء بالبريد المسجل أو بالبريد الإليكترونى أو بالفاكس أو التسليم باليد.* يتم استخدام نموذج الشكوى الإلكتروني عبر الضغط على الرابط التالى: http://egyptera.org/ar/ComplaintsForm.aspxويضع الجهاز شروط للقيام بمباشرة مهامه نحو دراسة شكاوى المستهلكين تتمثل في الأتي :* أن يكون قد رفع شكواه إلى شركة الكهرباء المختصة ولم يجد لها حلاً .* تقدم المرفقات الآتية بالبريد الإليكترونى أو بالفاكس أو تسلم باليد فى مقر الجهاز .* صورة من الشكوى المقدمة إلى شركة الكهرباء المختصة .* صورة من رد الشركة المختصة على الشكوى المقدمة منه . الاستعلام عن فاتورة الكهرباءسداد فاتورة الكهرباءفاتورة الكهرباءقد يعجبك أيضا فاتورة الكهرباء .. خطوات الاستعلام عن فاتورة نوفمبر وقيمة الاستهلاك 4 ديسمبر 2023 | 1:53 م أسعار الكهرباء الجديدة.. مصادر تكشف سيناريوهات تعريفة شرائح الكهرباء في يناير 27 نوفمبر 2023 | 11:05 ص زيادة أسعار الكهرباء.. ننشر تفاصيل تحريك شرائح الاستهلاك بداية من يوليو 8 يونيو 2022 | 3:37 م فاتورة الكهرباء .. لمحافظات الدقهلية ودمياط وكفر الشيخ «استعلم عن الفاتورة وسدد وأنت في البيت» 7 أبريل 2022 | 11:59 ص غرامة سنة ومحضر.. الكهرباء تعتمد 6 إجراءات جديدة لملاحقة سارقي التيار 17 يناير 2022 | 10:53 ص فاتورة الكهرباء لشهر يناير.. «خطوات السداد لمحافظات بورسعيد والسويس والشرقية» 10 يناير 2022 | 2:09 م