شهدت مواقع التواصل الاجتماعي خلال الساعات الماضية انتشار فيديو لمشاجرة عنيفة أشبه بخناقات الشوارع داخل أحد فروع فودافون، إذ أظهر الفيديو قيام العاملين بفرع الشركة بالتعدي على أحد العملاء .

من جانبها ردت فودافون على الواقعة، إذ نشرت خدمة العملاء رد الشركة في التعليقات على الفيديو المُنتشر، وقالت: «مشادة بين الطرفين وتطاول بالأيدي، تم تحرير محضر وتم التصالح ما بين الأطراف والاعتذار بين الجانبين واتخاذ الإجراءات اللازمة.

وأكد رد الشركة على أن إدارة فودافون لا تقبل بأي تجاوزات في حق العملاء تحت أي ظرف وجارٍ التحقيق في الواقعة لاتخاذ إجراءات حاسمة».