قيادات «اتصالات مصر»: مصر مؤهلة للتحول لمركز إقليمي للاتصالات وملتزمون باستراتيجية المجموعة الأم بالاستثمار في تقنيات المستقبل

رسالة دبي : عبد الحميد صبري:

تمر الدولة المصرية خلال الفترة الحالية بلحظة تحول على كافة المستويات، يبدو أنها ستغير من طريقة التفكير والنظرة للأمور على مستوى الحكومة والشركات، في ظل حالة من التطور المتلاحق في التكنولوجيا والاتصالات وقوة تأثيرها على الحياة بشكل عام حيث أصبحت أكثر سرعة وديناميكية، على مستوى المعيشة، والعمل، أوحتي الرفاهية، بعد فترة إصلاح اقتصادي ساهمت في تعزيز أركان اقتصاد الدولة تمهيدا للانطلاق، وفي ظل جائحة أثبتت للعالم أن التحول الرقمي هو الطريق الرئيسي نحو المستقبل.

وتراهن الدولة في تنفيذ عملية التحول الرقمي الشاملة، على قدرة شركات الاتصالات والتكنولوجيا العاملة في السوق المصرية، بما تمتلكه من قدرات خاصة ومؤهلات فنية وتشغيلية مكنتها من تنفيذ العديد من المشروعات الناجحة خلال السنوات الماضية، في ظل التكامل وتوحيد الرؤى بين الحكومة والشركات من أجل تحقيق التنمية المستدامة ورؤية مصر 2030 وطرح الدولة العديد من الفرص الاستثمارية الواعدة في هذا المجال الحيوي.

وهذه الحقائق تم التأكيد عليها من قيادات شركة اتصالات مصر خلال مشاركة قيادتها في فعاليات «معرض جيتكس جلوبال 2021» الذي انعقد في أكتوبر الماضي، حيث تعد اتصالات مصر أحد أبرز الشركات التي تساهم في تنفيذ عملية التحول الرقمي في الدولة المصرية بما حققته من نجاحات منذ دخولها للسوق المصرية في 2007 وحتى الان، وضخها استثمارات تخطت الـ 55 مليار جنيه وطاقة بشرية تجاوزت 8 آلاف موظف وشبكة  تتجاوز 8 آلاف محطة منتشرة على مستوى الجمهورية ، ودخولها في العديد من المشروعات القومية الهادفة للتحول الرقمي الشامل في الدولة المصرية.

جيتكس جلوبال

ومن واقع لايعترف إلا “بالتكنولوجيا والاتصالات” في عالمنا المتصل بامتياز، من إنترنت الأشياء إلى الذكاء الاصطناعي، ومن الحكومات الذكية إلى البلوك شين والحوسبة السحابية ،والجيل الخامس والميتافيرس، وغيرها من التقنيات التي يتم ضخ مليارات الدولارات من أجلها وأصبحت من أبرز أركان اقتصادات الدول الكبري، حرصت اتصالات مصر كأحد الشركات التابعة لمجموعة اتصالات الإماراتية على مشاركة الإعلام المصري في فعاليات «معرض جيتكس جلوبال 2021» والذي يعد من أهم الفعاليات والمنصات الاستثنائية المتخصصة بعمليات التحول التكنولوجي في المنقطة ويركز على خرائط الطريق المحددة لدول منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا في عملية التحول الرقمي، عبر استعراض أحدث الابتكارات والتقنيات التجريبية بمشاركة أهم المُبتكرين المُختصين بمجالات عديدة،وتبني مناقشات إيجابية حول أفضل السياسات الداعمة لقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.

وبدت الشركات المشاركة في معرض جيتكس هذا العام أكثر حرصا على التعبير عن خططها المستقبلية بالمنطقة في ظل واقع تكنولوجي جديد عززته تداعيات فيروس كورونا المستجد، ووسط موجة من الابتكارات التكنولوجية تجتاح العالم، وكانت من أبرز الشركات حضورا مجموعة اتصالات الإماراتية، التي عبرت عن هذا التطور بعرض مجموعة فريدة ومتميزة من الحلول والاستخدامات التقنية التي ستلقي الضوء على الأثر الإيجابي للتقنيات المستقبلية على بيئة الأعمال، وقطاع النقل الذكي، والتعليم والصحة، وغيرها، حيث وفرت في جناحها حوالي 120 من الحلول والخدمات الذكية والابتكارات التقنية التي يظهر بعضها لأول مرة على مستوى العالم.

وجاءت مشاركة مجموعة “اتصالات” في جيتكس هذا العام تحت شعار “تمكين العصر الرقمي بشبكة الجيل الخامس والتقنيات المستقبلية” ، بالتوزاي مع متطلبات المرحلة الراهنة التي تقودها تقنيات الجيل الخامس، والروبوتات، والحوسبة السحابية ووسائل النقل الذكية، والبيانات الضخمة، والواقع الافتراضي والمعزّز وحلول الدفع الذكية، لتغير من أنماط الحياة والمستقبل .

جمال السادات وحازم متولي

أهداف اتصالات مصر

وتحرص شركة اتصالات مصر سنويا، على عرض مخططاتها الاستراتيجية في مصر ضمن هذه التوجه من المجموعة الأم، لتأكيد قوتها في السوق المصرية والحفاظ على نموها التصاعدي على مستوى أعمالها ومشروعاتها الرقمية الكبرى داخل الدولة وأيضا على مستوى تنويع محفظتها الاستثمارية، بطرح خدمات جديدة تعزز من عملية التحول الرقمي داخل الدولة المصرية ، وتتلائم مع متطلبات السوق المصري الذى أصبح أكثر وعيا للخدمات الرقمية في ظل تداعيات جائحة كورونا التي سرعت من عمليات التحول الرقمي ودفعت الطلب على خدمات التكنولوجيا والاتصالات لمستويات غير مسبوقة.

وأكدت قيادات شركة اتصالات مصر، وسط هذا التطور العالمي في التكنولوجيا والذى تم عرضه في “جيتكس” ،مدى التزامها باستراتجية المجموعة الأم الهادفة إلى الاستثمار في تقنيات المستقبل والحلول المبتكرة، بما يسهم في إثراء تجربة العملاء من الأفراد والمؤسسات وتعظيم القيمة المضافة التي يحصلون عليها من جهة ، وأيضا تنمية العائد على الاستثمار للمساهمين من جهة أخرى.

5.5 مليار جنيه اسثمارات جديدة

وأشارت إلى استهداف الشركة، ضخ نحو 5.5 مليار جنيه اسثمارات جديدة خلال عام 2022 في السوق المصرية، وذلك في إطار إلتزام الشركة بدعم خطة الدولة للتحول الرقمي ورؤيتها التنموية 2030، حيث أن التحول الرقمي مبني تماماً على خدمات نقل البيانات التي تخصص لها اتصالات مصر نسبة كبيرة من استثماراتها الجديدة، وتعمل خلال العام المقبل على تحسين وتطوير خدماتها ودعم الاستثمار في قطاع نقل البيانات والتقنيات المستقبلية.

وقال المهندس جمال السادات، رئيس مجلس إدارة شركة اتصالات مصر، أن المجموعة الأم تثق في قدرات السوق المصرية وعملية التحول الرقمي التي تنفذها الحكومة بالتعاون مع الشركات، وهو مايتضح في استراتيجية اتصالات مصر الهادفة إلى التوسع في خدماتها المقدمة أو الاستثمار في المشروعات القومية للدولة، حيث أن هذا توجه رئيسي لدى مجموعة اتصالات، وإلتزام واضح من اتصالات مصر تجاه خطة الدولة التنموية.

وأكد على أن قطاع الاتصالات من أفضل القطاعات نمواً في مصر نظراً لما تقدمه الحكومة من خدمات وبنية تحتية قوية تجعله ينمو ويتطور بسرعة هائلة ويتمتع أيضا بالمزيد من الفرص في المستقبل حيث تحرص الحكومة على النهوض بقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، في ظل قوة تأثيره وتداخله في كافة القطاعات الاقتصادية وقدرته على إحداث الفارق في مؤشرات الدولة التنموية والتنافسية.

دعم التحول الرقمي للدولة

وأشار السادات، إلى أن الشركة تسعى من خلال خدماتها وبنيتها الأساسية المساهمة في دعم التنمية الشاملة للدولة، ونشر وتعميم الخدمات الرقمية، عبر نشر الشبكات على الطرق الحديثة التي تنفذها الدولة لخدمة المواطنين، فضلا عن المشاركة في مشروعات العاصمة الإدارية بتنفيذ مركز التحكم الرقمي لإدارة جميع مرافق العاصمة الإدارة الجديدة باستخدام تقنيات إنترنت الأشياء وأيضا تقديم خدمات القيمة المضافة للعملاء ومنها خدمات الدفع الالكتروني تحت مظلة الشمول المالي، وتطوير القطاع الصحي والتعليمي.

ولفت رئيس مجلس إدارة شركة اتصالات مصر، إلى أن الشركة تمتلك الملائة المالية الكافية لتنفيذ مشروعاتها في السوق المصرية بما تمتلكه من حجم أعمال متنامي وانضباط في سياستها المالية والاستثمارية، وتركيزها على المستقبل بمنتجات جديدة تستوعب نمو الطلب على الخدمات الرقمية، مشيرا إلى إن مايدور عن طرح جزء من أسهم الشركة بالبورصة المصرية ليس خيار مطروح في الوقت الحالي وفقا لهذه الأسباب المعلنة.

وأكد،على أن أي قرار بطرح حصة من أسهم الشركة في البورصة يرتبط بقرار المساهمين بالجمعية العمومية للشركة، وليس قرار الإدارة التنفيذية التي تعد دراسة عن إمكانية الطرح من عدمه فقط، ولكن القرار النهائي في يد المساهمين منوها إلى أن الشركة رفعت في 2018، رأس مالها المدفوع فى مصر إلى 19 مليارا و432 مليون جنيه، وذلك بزيادة قدرها 4.5 مليار جنيه، لتكون نسبة الزيادة 23.16% من حجم رأس المال وهو مايؤكد التزام المجموعة الأم وثقتها بالاستثمار في السوق المصري.

حازم متولي: نعمل على تحسين جودة خدماتنا وتجهيز الشبكة لاستقبال الترددات الجديدة

من جانبه أكد المهندس حازم متولي الرئيس التنفيذي لشركة اتصالات مصر، حرص الشركة على توسيع حجم أعمالها وتسريع جهود التحول الرقمي في مصر لتلبية تنامي حجم الطلب على الحلول والخدمات التكنولوجية، في ظل تداعيات جائحة كورونا التي عملت على زيادة الوعي بأهمية الاتصالات والتكنولوجيا، لافتا إلى أن الشركة تتمتع بكافة المقومات لتسريع هذا النمو الرقمي، سواء على مستوى العمليات التشغيلية للشركة أوالمساهمة في المشروعات الكبري التي تعتمد عليها الدولة لإدارة هذا التحول، وذلك بفضل خبراتها وشركائها .

وشدد على إن مصر تمتلك جميع المقومات التي تؤهلها للتحول إلى مركز إقليمي للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات خاصة في ظل التكامل والتفاهم والشراكة الاستراتيجية بين الحكومة وشركات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات من أجل تحقيق التنمية المستدامة، مشيرا إلى أن قطاع الاتصالات نجح خلال الفترة الماضية في استعادة مكانته على الخريطة العالمية لصناعة تكنولوجيا المعلومات، وهو ما تجلى في البيانات والتقارير والتصنيفات الدولية وعودة مصر بقوة كمقصد جاذب للاستثمارات ورائد في تقديم خدمات التعهيد وخدمات تكنولوجيا المعلومات والخدمات العابرة للحدود، كما استعادت مصر ريادتها ومكانتها على مستوى المحافل الدولية.

وأشار المهندس حازم متولي، إلى أن قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات يأتي في مقدمة القطاعات التي يتوقع أن تواصل معدل نموها المرتفع خلال العام الجاري 2021/2022 ومن المستهدف حسب توجيهات الحكومة أن يتم توجيه استثمارات له لتنفيذ المشروعات الهامة المتمثلة في برنامج التحول إلى المجتمع الرقمي، وبرنامج تنمية المهارات التكنولوجية، وبرنامج تطوير البنية التحتية للاتصالات، وبرنامج تصميم وتصنيع الإلكترونيات، وبرنامج تطوير أمن المعلومات والتوقيع الإلكتروني.

الابداع والابتكار

وأكد متولي، أن شركة اتصالات مصر تهتم بمواكبة أحدث تطورات التكنولوجيا، ودعم خطة الدولة فيما يخص التحول الرقمى؛ حيث أنَّ الشركة تمتلك من الإمكانيات ما يؤهلها لتقديم أفضل الخدمات من خلال أحدث تكنولوجيا وأفضل بنية تحتية والتي يدعمها خبرات كبيرة فى تشغيل خدماتها، مما يسهم فى تأكيد ريادة ونجاح الشركة في مجال الإبداع والابتكار كجزء لا يتجزأ من استراتيجيتها، وهو الأمر الذى سينعكس على قدرة الشركة في لعب دور مؤثر في التحول الرقمي الذى يمثل أحد المحاور الرئيسية لدفع طاقة الدولة الإنتاجية، لتشارك اتصالات فى قيادة المستقبل الرقمي، وإيجاد حلول تكنولوجية للتحديات التي تواجه مصر.

ولفت إلى أن أزمة كورونا كانت لها تأثير كبير على مستوى العالم، وفي مصر كان تأثيرها أقل بشكل ملحوظ، بسبب الأساس القوي للاقتصاد المصري من حيث متوسط الأعمار التي يغلب عليها الشباب مما يرفع من حجم الطلب على الخدمات بشكل عام، بالإضافة إلى إجراءات الإصلاح الاقتصادي التي تقوم عليها الحكومة منذ عدة سنوات، مما أدى إلى تحقيق معدل نمو جيد جدًا قبل الأزمة ساهم في امتصاص أثار كورونا بشكل أفضل، إلى جانب الإجراءات التي اتخذتها الدولة في التعامل مع أزمة كورونا وكانت في مجملها إيجابية وفي توقيتها المناسب.

امتصاص تداعيات كورونا

وتابع متولي “قطاع الاتصالات نجح أيضا في امتصاص تداعيات كورونا، حيث عمل القطاع على خطة التحول الرقمي منذ فترة قبل الأزمة وكان العامل الرئيسي لنجاح القطاع هو توافر بنية أساسية قوية للاتصالات وبالتالي كنا مستعدين لاستيعاب نمو الطلب على الخدمات الرقمية، وكلما ارتفعت قدرات البنية التحتية للقطاع، تزايدت فرص ومعدلات النمو، وتحسنت الخدمات المقدمة للعملاء.

وأشار إلى إن الشركة تمكنت من عبور أزمة جائحة كورونا بنجاح خلال الفترة الماضية والتي أثرت تداعياتها السلبية على كافة القطاعات الاقتصادية، مؤكدًا على أن الشركة تعمل في الوقت الحالي على تحسين جودة خدماتها وتجهيز الشبكة لاستقبال الترددات الجديدة المقرر الحصول على الجزء الأول منها بنهاية العام الجاري وفقا للعقد الموقع بنهاية 2020 ، حيث حصلت الشركة على 20 ميجاهرتز من الترددات التى خصصها جهاز تنظيم الاتصالات بشروط لمدة 10 سنوات فى نطاق الحيز الترددى 2600 ميجا هرتز.

وأوضح الرئيس التنفيذي لشركة اتصالات مصر ، أن الشركة تمكنت من استيعاب النمو الملحوظ في عدد العملاء بأفضل جودة من خلال تعزيز قدرات تكنولوجيا الجيل الرابع لمواكبة الطلب والاستخدام المكثف على البيانات والخدمات الإلكترونية خلال أزمة كورونا، وبالأخص أن أكثر من 90% من محطات الشركة تدعم الجيل الرابع، وتجاوزت نسبة العملاء المستخدمين للجيل الرابع أكثر من 60% من إجمالي عملاء الشركة.

خدمات التكنولوجيا المالية

ولفت متولي، إلى أن الشركة تركز على خدمات التكنولوجيا المالية في ظل حالة النمو الكبير الذي يشهده هذا القطاع في السوق المصري، نتيجة الاستثمارات المتزايدة في هذا المجال وإقرار الحكومة العديد من السياسات المحفزة وأيضا ارتفاع الوعي لدي فئات كثيرة من المستخدمين موضحا أن الشركة حصلت على رخصة الدفع الإلكتروني من خلال رمز الاستجابة السريع ” QR-Code”، ولديها خطط طموحة في هذا المجال.

وأكد، على أن الدافع الرئيسي للنمو خلال الفترة المقبلة ستكون خدمات نقل البيانات، والتي من المتوقع أن تتخطى الـ 20% العام الجاري.

ونوه متولي إلى أن شركة اتصالات مصر تمكنت من تحقيق معدل نمو في الإيرادات يصل إلى ما يقرب من 20% حتى نهاية سبتمبر 2021 مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي، وتهدف إلى الوصول لمعدل نمو إيرادات سنوي يزيد عن 10%، لافتاً إلى أن هناك نمو ملحوظ في عوائد الشركة للفترة الحالية وتدرس اتصالات بصفة دورية كافة الأنشطة الاستثمارية التي تشارك فيها وتقيم نتائج العوائد منها.

وأكد أن العامل الرئيسي فى نجاح التحول الرقمي هو توافر بنية أساسية قوية للاتصالات، وبالتالي فإن دور شركات المحمول هو توفير البنية الأساسية للاتصالات التي تدعم التحول الرقمي، خاصة مع إمتلاكها خبرة كبيرة بأنظمة الربط اللازمة بحكم أنها تتعاون مع عشرات الملايين من العملاء يومياً، لافتاً إلى أن الشركة أطلقت في هذا الإطار B-Ahead التعريفة الرقمية المتكاملة الأولى من نوعها في السوق المصري والمعدة خصيصاً لخدمة رواد الأعمال والشركات الناشئة والصغيرة والمتوسطة من خلال تطبيق اتصالات للأعمال، بالإضافة إلى تطبيق “My Etisalat”، الذي يمكن العملاء من الحصول على كل خدماتهم عبر الهاتف المحمول مثل تغيير خطط أسعاره بحسب احتياجاته، وخدمة تحويل الأموال عبر المحمول.

الموارد البشرية

وذكر المهندس حازم متولي ، أن شركة اتصالات مصر تمتلك قاعدة موارد بشرية يبلغ قوامها أكثر من 8000 موظفاً تعتبرهم الشركة أحد العوامل الرئيسية لنجاحها وريادتها للسوق، كما تحرص اتصالات مصر على تأهيل موظفيها ورفع قدراتهم بصورة مستمرة للتعامل مع أحدث التقنيات والأنظمة التكنولوجية، كما أن توسعات الشركة وعملها في العديد من المشروعات يسمح لها بتوفير المزيد من فرص العمل وقد حصلت اتصالات مصر على العديد من الجوائز في إدارة الموارد البشرية من المؤسسات العالمية اعترافاً بأن إتصالات تمتلك أفضل بيئة عمل ونجحت بشكل كبير في بناء قاعدة بشرية على أعلى مستوى من الكفاءة والقدرة على الابتكار وتقديم الحلول والخدمات المتطورة للسوق المصري.