«حماية المستهلك»: نستهدف وجود 1000 مركز بالقائمة البيضاء لمراكز صيانة السلع المعمرة خلال 2022

قال أيمن حسام الدين، رئيس جهاز حماية المستهلك، إنه من المستهدف إدراج ما يزيد عن 1000 مركز صيانة بالقائمة البيضاء بمراكز صيانة السلع المعمرة خلال العام المقبل.

جاء ذلك خلال الحلقة النقاشية التي تم تنظيمها تحت عنوان “تكاتف الحكومة مع القطاع الخاص لمواجهة مراكز الصيانة الغير المعتمدة” لتسليط الضوء على المبادرات والخطوات الجادة التي تم اتخاذها من قبل الحكومة.

وأوضح أن عدد مراكز الصيانة المعتمدة لدى مصلحة الرقابة الصناعية يصل إلى 740 مركزا، حيث سيتم العمل على رفع كفاءتهم ومطابقتهم للمواصفات ومعايير الجودة، مشيرا إلى أنه من المستهدف أيضا انضمام 200-300 مركز من القطاع غير الرسمي بعد توفيق أوضاعهم خلال عام.

وذكر حسام أنه سوف يتم اطلاق المبادرة بحد أقصي في الأول من يناير 2022، والتي سوف يصاحبها اطلاق تطبيق على الموبايل وموقعا فضلا عن حملات إعلانية وصحفية،  هذا بالإضافة إلى الخط الساخن الذي سيخصصه الجهاز،  مع الربط مع الشركات من أجل حل الشكاوى والبلاغات الواردة أول بأول.

وأشار إلى أن الشركات سوف تمول تكلفة تنفيذ المبادرة، والتي يعد جزءا منها إقامة مركز تدريب تابع لغرفة الصناعات الهندسية،  لتدريب العمال والفنيين بمراكز الصيانة.

ولفت حسام إلى أن المرحلة الثانية سوف يتم التوسع فيها فيما يتعلق بمراكز صيانة السيارات خاصة وأن 32% من حجم المشاكل الواردة بمجال السيارات تكون متعلقة بمراكز الخدمة،  وكذلك شركات مكافحة الحشرات.