مديونية الكهرباء.. «طريقة تقسيط فواتير الكهرباء المتراكمة» خطوة بخطوة

عدد من المواطنين يعانون من تراكم مديونية الكهرباء نتيحة عدم سداد قيمة فواتير الكهرباء لأشهر طويلة والخاصة بصغار المستهلكين، ما تسبب في عجز في تحصيل قيمة استهلاك الطاقة الشهرية.

وفي إطار ذلك أكدت مصادر بوزارة الكهرباء صدور تسهيلات جديدة متعلقة بجدية دفع فواتير الكهرباء المتراكمة، وذلك من خلال تقسيطها على 12 شهرًا أو ٢٤ شهرًا، على أن يكون هناك التزام في السداد.

أضافت المصادر لـ “أموال الغد”، أن كافة شركات توزيع الكهرباء تقدم تسهيلات للمواطنين غير القادرين على سداد مديونية الكهرباء مرة واحدة شريطة وجود جدية في السداد.

أشارت إلى أنه حال عدم وجود جدية في السداد يتم رفع العداد القديم واستبداله بعداد مسبق الدفع، وذلك بعد تراكم شهرين متتاليين وتوجيه إنذار للمستهلك مرتين برفع العداد.

وحددت وزارة الكهرباء مجموعة من المستندات والأوراق المطلوبة لجدولة مديونية الكهرباء على أقساط شهرية وهي:

– صوة من بطاقة الرقم القومي الخاصة بالعميل صاحب الرغبة في جدولة المديونية.

– نموذج طلب تقسيط للمديونية يجرى استيفاؤه من الشركة وملء البيانات الموجودة به وتقديمه.

– فاتورة كهرباء حديثة الإصدار.

كما يجب على العميل اتباع بعض الإجراءات المطلوبة وهي:

– استيفاء نموذج طلب تقسيط مديونية من الشركة

– ملء البيانات الموجودة به.

– سداد نحو 30% من قيمة المديونية دفعة مقدمة كحد أدنى.

– يتم جدولة باقي المديونية كحد أقصى 24 شهرًا.

وبدأت شركات الكهرباء على مستوى الجمهورية، تحصيل قيمة فواتير استهلاك الكهرباء لشهر أغسطس، وذلك عبر مجموعة من الآليات التي تهدف من خلالها تسهيل تحصيل الفواتير على المواطنين.

وتوفر شركات توزيع الكهرباء خدمة الاستعلام عن قيمة الاستهلاك الشهري للعملاء عبر الموقع الإلكتروني الخاص بكل شركة حسب التوزيع الجغرافي.

ويمكن للعملاء اتباع مجموعة من الخطوات والإجراءات الإلكترونية لحساب قيمة فاتورة الاستهلاك بكل دقة وفق الأسعار الجديدة التي تم البدء بها بداية من العام المالي الجاري 21/2022.

وتعتمد وزارة الكهرباء حاليًا على مجموعة من الآليات -منها برنامج القراءة الموحد- التي تسعى من خلالها إلى حساب قيمة الفواتير بكل دقة دون أخطاء.

وسهلت الخدمات الإلكترونية من تحصل فواتير الكهرباء بصفة مستمرة، بدلًا من المعاناة التي كانت تحدث سبقًا فيما يخص محصلي الكهرباء والشكاوى المتواصلة التي كان يتقدم بها العملاء بصفة دائمة، كما ساهمت الخدمات الإلكترونية في زيادة إقبال العملاء على سداد قيمة الفواتير الشهرية عبر المواقع الإلكترونية ومن ثم تحصيل كامل متأخرات شركات توزيع الكهرباء التي تراكمت لسنوات دون تحصيل.