عداد الكهرباء .. “لو كارت الشحن ضاع اعرف طريقة استخراج بديل” خطوة بخطوة

يعاني بعض المواطنين من فقدان كارت الشحن الخاص بعداد الكهرباء مسبق الدفع الخاص بهم، ما يجعلهم في ورطه بسبب عدم قدرتهم على إعادة شحن رصيد استهلاك الكهرباء بالعداد.

وصرحت مصادر بجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك لـ “أموال الغد”، أنه حال فقدان كارت شحن عداد الكهرباء، فيمكن استخراج بديل فوري للكارت، لكن هناك إجراءات مسبقة لابد من اتباعها قبل الحصول على الكارت الجديد.

أضاف المصدر، أن استخراج كارت شحن جديد لعداد الكهرباء يتطلب بعض الخطوات التي تختلف بحسب حالة العقار سواء كانت ملكية شخصية للعميل، أو مستأجر.

وإذا كنت مالك أو مستأجر للوحدة فعليك اتباع التعليمات التالية للحصول على كارت بديل للكارت المفقود:

* أولًا بالنسبة للمالك

– التوجه إلى شركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك.

– إرفاق صورة من العداد موضح بها رقم العداد.

– إحضار صورة من بطاقة الرقم القومي والأصل للإطلاع عليها.

– بعد استكمال تلك الإجراءات ودفع قيمة الكارت الجديد طبقًا للرسوم المقررة بالشركة يتم استخراج كارت جديد وتفعيله في نفس اليوم.

* ثانيًا بالنسبة للمستأجر

– يجب تحرير محضر فقد كارت الشحن بقسم الشرطة التابع له.

– إحضار صورة من التوكيل والأصل للاطلاع.

– يجب تقديم عقد الإيجار موثق عن مدة الإيجار.

– بعد استكمال تلك الإجراءات ودفع قيمة الكارت الجديد طبقًا للرسوم المقررة بالشركة يتم استخراج كارت جديد وتفعيله في نفس اليوم.

وتحرص وزارة الكهرباء على التوسع بشكل تدريجي في الاعتماد على العدادات الذكية ومسبقة الدفع، لضمان تحصيل قيمة استهلاك الكهرباء بالوحدات السكنية والتجارية، وبذات الوقت القضاء على أخطاء الفواتير الشهرية.