فاتورة الكهرباء .. «ادفع فاتورة نوفمبر بعد ما تتأكد منها» اعرف الطريقة

مع بدء سداد المواطنين فاتورة كهرباء شهر نوفمبر ، اتجه البعض من ملاك الوحدات السكنية والتجارية للتأكد من صحة قيمة الفاتورة، بداعي تراجع استهلاكهم من الكهرباء مع بدء دخول فصل الشتاء، والابتعاد عن تشغيل التكييف.

رغبة العملاء في التأكد من صحة الفواتير تزامن معه توفير وزارة الكهرباء أكثر من خدمة إلكترنية لمساعدة العملاء في التأكد من قراءة العداد ومن ثم قيمة الفاتورة الشهرية.

من جانبها قامت شركات توزيع الكهرباء المنتشرة بمحافظات الجمهورية، في إتاحة خدمة التأكد من فيمة الفاتورة عبر الموقع الإلكترونية الخاصة بهم، بحيث يقوم العميل بإدخال قراءة العداد وإضافة الرسوم الشهرية عليها كي يتم حساب الفاتورة بدقة.

بجانب ذلك يعد برنامج “القراءة الموحد” هو أحد السبل التي تعتمد عليها وزارة الكهرباء حاليًا للقضاء على أخطاء قراءة الفواتير، وذلك كي يكون هناك مصداقية تامة لدى العملاء من صحة الفاتورة الشهرية للكهرباء.

وبات بإمكان العملاء الاعتماد على بعض الخطوات لحساب قيمة فاتورة الاستهلاك والتأكد منها إلكترونيًا كالتالي:

– الدخول إلى الموقع الرسمي لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك.

– من خلال الموقع ستجد خيارين أحدهما (معاك كمية الاستهلاك)، والآخر (نحسبلك كمية الاستهلاك).

– كل ما عليك اختيار نوع العداد سواء منزلي أو تجاري.

– الخطوة التالية هي إدخال قراءة العداد الجديدة وكذلك قيمة آخر قراءة من واقع الفاتورة.

– عقب ذلك يقوم الموقع بعرض كمية استهلاكك، ورقم الشريحة الحالية، وقيمة الاستهلاك ومقابل خدمة العملاء وإجمالي قيمة الفاتورة.

– على العميل أن يأخذ في اعتباره أن قيمة الفاتورة غير شاملة “رسوم النظافة أو الدمغات أو الأقساط المتأخرة”.