تواصل شركة الخدمات التجارية البترولية “بتروتريد”، تقديم خدماتها لعملائها، لتسهيل الاستعلام عن قيمة الفواتير الشهرية وكذلك سدادها بطرق إلكترونية؛ إرضاءً لعملاء الشركة.
ومؤخرًا وبالتعاون مع بنك مصر، بات بإمكان عملاء “بتروتريد” لأول مرة دفع قيمة فواتير الغاز من خلال بطاقات فيزا وماستر كارد وبطاقات الدفع الوطنية ميزة.
ويعتبر بنك مصر هو أول بنك يقوم بتوفير خدمة الدفع باستخدام تكنولوجيا رمز الاستجابة السريع qr code.
ويمكن لعملاء بتروتريد دفع فاتورة الغاز عن طريق خدمة qr code من خلال المحافظ الإلكترونية، سواء محفظة بنك مصر bm wallet أو أي محفظة أخرى.
وتتم عملية تسجيل قراءة عداد الغاز من خلال إحدى الطرق الآتية:
– الموقع الالكتروني لشركة بتروتريد www.petrotrade.com.eg
– إبلاغ المنطقة التابع لها العميل.
– الاتصال بالخط الساخن 1122
– خدمة العملاء الرد الصوتي التفاعلي من محمول 5727 وأرضي 09000727
وإليك مجموعة من الخطوات لتسجيل قراءة عداد الغاز بنجاح
– اضغط على تسجيل قراءة الغاز
– اختار المحافظة والمنطقة التابع لها
– أدخل البيانات المطلوبة وهي رقم الشقة والعمارة والرقم الفرعي والقطاع المكتوب فى إيصال غاز سابق .
– أكتب الأرقام الموجودة في الصندوق الأسود .
– الضغط على تسجيل القراءة
– يرجى الانتظار حتى تظهر رسالة تم تسجيل قراءتك بنجاح.
وتتيح شركة بتروتريد إمكانية دفع القيمة المستحقة عبر العديد من الطرق بعد تسجيل قراءة عداد الغاز كالتالي:
– من خلال شركات الدفع الإلكتروني كخدمات فوري وأمان ومصاري.
– الاتصال بخدمة العملاء أو مركز الاتصال عن طريق الخط الساخن 1122.
– الاتصال على الخط الأرضي 22603181 .
