وزارة النقل تُحقق فى شكوى أحد المواطنين من ذوى الاحتياجات الخاصة..وتؤكد: مجانية خدمة النقل بالكراسى المتحركة

الوزارة  تقرر تجديد الكراسى المتحركة لنقل ذوى الاحتياجات الخاصة بمحطات السكة الحديد

تلقت وزارة النقل شكوى من أحد المواطنين من ذوى الاحتياجات الخاصة، بشأن قيام أحد موظفى شركة الخدمات المتكاملة للتأمين والنظافة من القائمين على نقل السادة الركاب من ذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن بالكراسي المتحركة في محطة القاهرة للسكك الحديدية من  ساحة المحطة الي الارصفة بطلب مبالغ مالية ( اكرامية) من الراكب نظير نقله الى أحد الأرصفة .

ووجه الفريق مهندس كامل الوزير، وزير النقل، بالتحقيق الفوري في الواقعة الواردة بالشكوى، وبعد أن أثبت التحقيق صحة الواقعة ، تم على الفور الاستغناء عن خدمات هذا الموظف .

وأكدت الوزارة أن جميع الخدمات التى تقدم لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة هي خدمات مجانية وأنه لا تهاون في حق اي راكب ، وانه سوف يتم تجديد جميع الكراسي المتحركة والعربات المخصصة لنقل الركاب من ساحات المحطات الي الارصفة ، عن طريق رفع كفاءة الموجود حالياً وشراء اخرى جديدة لخدمة جمهور الركاب من كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.

واشارت الوزارة فى بيان لها إلى احترام كافة العاملين بوزارةالنقل وهيئة السكك الحديدية لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، وان خدمة الراكب هي أولي اهتمامات وزارة النقل.