العلاوات الخمس ..خدمة الإستعلام معطلة وآلاف المستفيدين لايعرفون القيمة المالية المستحقة

تكرر سقوط خدمة الإستعلام عن العلاوات الخمس، على موقع الهيئة العامة للتأمين الاجتماعي لليوم الثاني على التوالي وحتى هذه اللحظة لوجود مشاكل فنية خاصة على الموقع.

وأرجع مصدر بوزارة التضامن الاجتماعي، تكرار سقوط الخدمة بسبب الضغط المتزايد عليها خلال أمس واليوم ، لمعرفة مستحقات كل مستفيد .

من جانبهم عبرآلاف المستفيدين على مواقع التواصل الاجتماعي عن فشلهم للوصول إلى بياناتهم وعدم وجود قنوات بديلة.

وقام موقع أموال الغد، بتجربة الخدمة أكثر من مرة خلال الـ 24 ساعة الماضية على سرعات انترنت مرتفعة، ولم تنجح أكثر من 200 محاولة للوصول إلى بيانات عدد من المستفيدين والذين تواصلوا مع الموقع عبر صفحاته على مواقع التواصل الاجتماعي.

وقال المصدر، أن الفريق الفني يعمل حاليا على إصلاح هذه المشكلات الفنية لمنع تكرارها مجددا ،مشيرا إلى توجيه وزيرة التضامن الاجتماعي الدكتورة نيفين قباج لحل هذه المشكلة في أقرب وقت مع ضمان عدم حدوث مشكلات فنية مجددا .

وتوقع انتظام الخدمة خلال ساعات ليتعرف كل مستحق على بيانات العلاوات الخاصة به والقيم المالية المستحقة.

ويمكنك التعرف على القيمة المستحقة لك إذا كنت من المستفيدين من العلاوات الخمس المجمدة والتي أقرت لأصحاب المعاشات المستحقين اعتبارا من 1 يوليو 2006 حتى 1 يوليو 2015، والبالغ عددهم 2.4 مليون مستحق، حيث بدأت الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية بوزارة التضامن الاجتماعى، أمس الأربعاء، تفعيل موقعها للتعريف بالقيمة التي سيحصل عليها كل مستحق .

وذلك عبر الضغط على الرابط التالي

https://nosi.gov.eg//ar/Services/Pages/Querying/GetPensionBonuses.aspx