التجاري الدولي: قاعدة عملاء البنوك في مصر يجب أن تتجاوز الـ60 مليون.. وارتفاع تكلفة الخدمة أبرز العقبات

قال محمد فرج، رئيس التعاملات الدولية والخدمات البنكية الرقمية في البنك التجاري الدولي، أن قاعدة عُملاء البنوك في مصر تعتبر ضعيفة للغاية، خاصة لعد تجاوزها حيز الـ 14 مليون عميل فقط.

أوضح خلال الجلسة الثالثة لمؤتمر البورصات العربية المقام بالقاهرة اليوم الثلاثاء ، أن قاعدة العملاء يجب أن تزيد إلى 60 مليون عميل على أقل تقدير، واعتبر أن الأمر يتعلق بتكلفة الخدمة، خاصة في المناطق الريفية، ومؤكدا أن تحقيق ذلك لا يقع على عاتق جهة واحدة.

وفي ذات السياق أشار إلى أهمية الإعتماد على البيانات المتخصصة، واعتبرها أنها نقطة الاتصال الرئيسة عندما تتعلق الأمور بالعميل.

أكد على ضرورة تقديم الدعم لرواد الأعمال والذين يملكون الكثير من الأفكار، ولكنهم يفتقدون للإطار المناسب لبلورتها، مُشيرًا لاستراتيجية البنك الاستثمارية والتي يرتكز أحد ركائزها على مشاركة رواد الأعمال.

واستبعد فرج ظهور العملات المشفرة في المستقبل القريب، مضيفًا أن القطاع المصرفي ليس في وضع يُتيح له العمل في العملات المشفرة حاليًا، مُشيرًا إلى أهمية خلق تشريعات تنظيمية لاستيعاب كل ما يظهر من الحلول التكنولوجية،.