بنك المشرق يتعاون مع بلو بريزم لطرح خدمات جديدة

أعلن بنك المشرق عن تعاونه مع مجموعة بلو بريزم بهدف زيادة الإنتاجية وتعزيز تجربة العملاء وطرح خدمات جديدة كلياً.

وقال البنك في بيان له إن هذا التعاون يأتي في إطار سعيه للحفاظ على مكانته الرائدة في طرح حلول مصرفية مبتكرة.

وكان بنك المشرق قد اختار الحلول الرقمية من بلو بريزم لما توفره من مزايا حماية قابلة للتطوير سهلة الاستخدام تتيح للبنك فرصة تحسين الكفاءة التشغيلية، وزيادة دقة العمليات وتخفيض زمن الإجراءات المطلوب لتوفير الخدمات الحالية والجديدة لعملائه.

ويعتمد البنك على حلول بلو بريزم بهدف توفير تقنيات الذكاء الاصطناعي المتكاملة، وأتمتة الإجراءات والخدمات الهامة مثل العمليات المصرفية والامتثال ورعاية العملاء ومركز المساعدة التقنية.

وقال سانديب شوهان، رئيس العمليات والتكنولوجيا في المشرق: “نسعى جاهدين إلى الاستفادة من المزايا التي توفرها أتمتة العمليات الروبوتية بهدف طرح حلول تلبي متطلبات عملائنا من جهة وتساعدنا من جهة أخرى على الارتقاء بالتجربة المصرفية والمالية بالاعتماد على الابتكار”.

وأضاف سانديب: “يساهم نظام التشغيل الرقمي من بلو بريزم في تحسين العمل والكفاءة في أقسام عديدة لدينا ويتيح لنا أيضاً فرصة تقديم استجابة سريعة ومرنة لما توفره من حلول آمنة”.

وأظهرت النتائج المالية لبنك المشرق، المدرج بسوق دبي المالي، تحقيق تراجع في صافي الأرباح خلال الربع الأخير من 2017 بنسبة 12%.

وبحسب بيان سابق للبنك فقد بلغ صافي أرباحه بالربع الرابع من 2017 نحو 387.9 مليون درهم بما يعادل 105.59 مليون دولار، مقابل 440.2 مليون درهم، أو ما يعادل 119.83 مليون دولار أمريكي.

وعلى صعيد الأرباح السنوية للبنك فقد ارتفعت بنسبة 7% لتصل إلى 2052.3 مليون درهم مقابل 1926.4 مليون درهم بنهاية 2016.