“إريكسون” : مدّ إتفاقية الخدمات المُدارة مع “زين العراق” حتى 2021

حصلت إريكسون على مّد فترة عقد إتفاقية الخدمات المُدارة مع شركة “زين العراق “حتى 2021، وذلك بعد إنجازاتها في توفير الخدمات المُدارة وحلول تكنولوجيا المعلومات والخدمات ذات القيمة المُضافة لشبكة “زين” منذ 2012.
تُعزز إريكسون اتفاقيتها مع “زين العراق” من خلال إضافة مركز لعمليات الخدمة و مركز لعمليات طاقة الشبكة لشركة زين، مما يوفر تجربة استخدام أفضل للعملاء من خلال إدارة نوعية الخدمات المقدمة.

وأوضح علي الزاهد، الرئيس التنفيذي لشركة زين العراق، أن العمل مع إريكسون خلال الـ 5 سنوات المُقبلة سيسهم في تحسين وتوسيع الشبكة .

وقالت رافية إبراهيم، رئيسة إريكسون الشرق الأوسط وأفريقيا، أن إدخال العديد من التحسينات على شبكة زين سيساعد على الإنتقال من أداء الشبكة إلى أداء الخدمة، مؤكدة نية الشركة في تقديم كافة أشكال الدعم للشبكة الفترة المُقبلة.