التموين تعتزم إطلاق مشروع لتقديم خدمات البطاقات الكترونيا للحد من الزحام و منع التلاعب

السماح باستخراج البطاقات الجديدة و الخصم و الاضافة و التحويل من المنازل

أعلنت وزاة التموين والتجارة الداخلية عن تنفيذ مشروع جديد لتقديم كافة خدمات البطاقات التموينية الكترونيا للمواطنين ممايساعد علي حل المشاكل التي تواجه المواطنين و الحد من الزحام في مكاتب التموين علي مستوي الجمهورية

وأوضح اللواء محمد علي مصيلحي أن المشروع يساعد على حل المعوقات المتراكمة منذ سنوات في استخراج البطاقات الذكية ، بالاضافة إلى تقليل الوقت اللازم لاستخراج البطاقات الجديدة  كما يساعد المشروع علي ضبط منظومة دعم السلع التموينية و الخبز و ضمان وصوله الي مستحقيه .

جاء ذلك خلال الاجتماع الذي عقده وزير التموين مع ممثلي وزارة التخطيط و الاصلاح الاداري و ممثلي الشركة العالمية التي ستقوم بتنفيذ المشروع ومعاوني الوزير و رؤساء قطاعات البطاقات التموينية و الرقابة و التوزيع.

و أكد مصيلحي أن المشروع فرصة كبيرة للمحافظة علي الدعم الذي تخصصه الحكومة للسلع التموينية و الخبز خاصة بعد زيادته ليصل الي 49 مليار جنيه، منوها أن عمليات التنقية التي تتم حاليا  لبطاقات التموين لا تهدف إلى تقليل المستفيدين من الدعم و انما الهدف منها توجيه الدعم للمستحقين كما انه يمكن زيادة قيمة الدعم المخصص و الذي سيتم توفيره من غير المستحقين الذين سيتم خصمهم و توجيهه إلى باقي المواطنين المستحقين للدعم.

و اضاف اللواء مصيلحي ان المشروع يتضمن اعداد موقع الكتروني يمكن من خلاله تقديم كافة خدمات البطاقات التموينية للمواطنين من خلال الدخول علي الموقع بدلا من اللجوء الي مكاتب التموين، مشيرا إلى انه سيتم السماح للمواطنين  الكترونيا باستخراج البطاقات التموينية، بالاضافة الي خصم الافراد غير المستحقين مثل الوفيات و المسافرين و الاسماء المكررة .

وتابع أنه سيتم السماح للمواطنين بالفصل الاجتماعي عن بطاقات والديهم ، بالاضافة إلى استخراج بطاقات بدل الفاقد او التالف والسماح بتحويل البطاقة من مكان لاخر حسب محل الاقامة من خلال التسجيل الكترونيا علي الموقع .

وأشار إلى أن المشروع الجديد لن يوقف التعامل مع مكاتب التموين بالمحافظات لضمان استمرار الخدمات للمواطنين الراغبين في التعامل مباشرة مع مكاتب التموين و ليس من خلال الموقع الالكتروني لبطاقة الاسرة.

و اضاف مصيلحي أن نظام تقديم الخدمات الجديدة يتضمن ان يقوم المواطن بالدخول علي الموقع الالكتروني لبطاقة الاسرة و تسجيل كافة البيانات الخاصة به و ملء الاستمارة الموجودة علي الموقع المحددة لكل خدمة يحتاجها المواطن و سيتم تحديد مدة زمنية لكل خدمة و ابلاغ المواطن بها حيث يتم ارسال البيانات الي وزارة التموين الكترونيا لمراجعتها وبعد ذلك يتم ارسالها للشركات المختصة بالبطاقات لتنفيذ الخدمة علي ان تصل رسالة للمواطن ان الخدمة انتهت و عليه ان يتوجه لمكتب التموين لاستلام بطاقته .

و اكد انه صدرت تعليمات بسرعة حل المشاكل الي تواجه المواطنين بسبب التعامل مع ال3 شركات مما ينعكس علي وجود ازدواجية في البيانات تسبب اخطاء في البطاقات التموينية و تعطل البطاقات و توقفها عن العمل

و اوضح اللواء محمد مصيلحي ان المشروع الجديد يتضمن تقديم كافة التيسيرات للمواطنين عند وجود شكاوي او مشاكل و العمل علي سرعة حلها و طالب بان يتم وضع الية محددة لضمان حل المشكلة بسرعة دون اي معوقات بالتنسيق مع الجهة المختصة بالشكوي دون تاخير و توفير التواصل مع المواطنين