تنظيم الاتصالات : نتلقى 4 آلاف شكوى من الانترنت الثابت شهريًا يتم حل 94% منها

قال المهندس  مصطفى عبد الواحد، القائم بأعمال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ، أن الجهاز يستقبل نحو 4 آلاف شكوى من عملاء الإنترنت الثابت أسبوعيًا ، يتم حل نحو 94% منها ، منوها إلي أن الوصلات الغير شرعية تؤثر على سرعات وجودة خدمات الإنترنت المقدمة للعملاء بشكل كبير.

وأضاف عبد الواحد  أن المرفق القومي لتنظيم الاتصالات قد بدأ الخطوات لزيادة حجم السوق عبر تخفيض الأسعار عبر العرض التي تطرحها الشركات.

وأشار إلى أن الجهاز يدرس خلال الفترة الحالية إمكانية طرح رخص جديدة للإنترنت في المحافظات، منوها إلى أن الشركات التي ستحصل على تراخيص المحافظات ستحقق عوائد كبيرة كالتي تحققها شركات الانترنت.

وأكد ضرورة الاستفادة من الموزعين بالمحافظات عبر طرح تراخيص جديدة لهم الأمر الذي يدفعهم أنفسهم لمحاربة الوصلات الغير شرعية .

وكشف عن إعداد الوزارة  للرخصة الـ 4 جي لتبدأ الشركة المصرية للاتصالات في تقديم خدمات المحمول، حيث يبحث الجهاز حاليا سبل طرح تلك الرخص والكيفية التي ستعمل بها.