“حماية المستهلك” يحيل ” ايه اف اوتوموتيف للسيارات ” لنيابة المعادي

3

 

أحال جهاز حماية المستهلك رئيس شركة ايه اف اوتوموتيف وكيل سيارات اسبيرانزا تيجو الى نيابة المعادى ، نظرا لعدم التزامها بتنفيذ  تعليمات الجهاز الخاصة باستبدال محرك السيارة محل الشكوى وفقا للقانون .

 

وأوضح عاطف يعقوب رئيس الجهاز بأن الإحالة جاءت بعد انقضاء مهلة العشرون يوماً التى قرر المجلس منحها للشركه لإزالة أسباب الشكوى ، وهو الامر الذى يوضح اصرار الشركه المحاله على مخالفة قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006  .

وأشار إلي أن الجهاز كان قد تلقى شكوى  من أحد المواطنين يتضرر فيها من قيامه بشراء سيارة ماركة اسبرانزا تيجو  وباستعمالها تبين وجود عيب بالمحرك تمثل فى ” تسريب زيت أدى الى تلف المحرك ” وباللجوء للشركة وجد مماطلة فى حل المشكلة .

 

وأكد يعقوب أن الجهاز يراعى حل الشكاوى بالطرق الودية كلما أمكن ذلك ، ولكن يتم اتخاذ الإجراءات القانونية تجاه الشركات المخالفة التى لا تلتزم بقرارات مجلس الادارة و بصفة خاصة فى القضايا التى تضر بمصالح المستهلكين و تشكل خطراً على صحته وسلامته من خلال الاحالة الى النيابة العامة لضمان سرعة مكافحة هذه الظواهر الضارة بالأسواق والمستهلك .