جيلبرت شاهين: 10% من عملاء أكسا للتأمين تُصدر وثائق إلكترونياً..والوسائل الرقمية أبرز عوامل جذب العملاء
كتب اسلام صلاح و اسلام عبد الحميد و الزهراء مصطفي :
1:18PM 19/04/2017

  

قال جيلبرت شاهين الرئيس التنفيذي لشركة أكسا للتأمين – مصر؛ أن 10% من عملاء أكسا تصدر وثائقهم إليكترونيآ أما باقى العملاء فتصدر وثائقهم عبر قنوات التسويق  المخلتلفة التى تنتهجها الشركة، موضحاً أن  التسويق الاليكترونى ساعد على تصميم برامج تأمينية جيدة استطاعت جذب شرائح تأمينية مختلفة علاوة على قدرة وسائل التواصل الاجتماعى على تلبية احتياجات عملاء التأمين؟

وأضاف شاهين فى كلمته فى الجلسة الاولى "تحديات صناعة التأمين فى عصر التسويق الرقمى "إلى أن التحول الرقمى هو الاستراتيجية التى يتم السعى لها من سوق التأمين فى المرحلة المقبلة سواء شركات تأمين أو وساطة من أجل خدمة العميل وتوفير الوقت الوقت وتقديم خدمة أفضل .

 وأكد أن الحلول الرقمية هى احد أهم وسائل جذب عميل التأمين حيث يحصل على الخدمة التأمينية له دون قطع مسافات كبيرة التى يضطر لها من خلال استخدامه لوسائل تلقى الخدمة التقليدية مؤكدآ أن شركات التأمين تستطيع تحقيق مستهدفاتها من خلال التسويق الرقمى الى جانب قنوات التوزيع الاخرى .

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *